[Forum Somfy] Suivi de la question: Vidéo après intrusion ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Nov 2026 13:22:52 GMT Wed, 04 Nov 2026 13:22:52 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis un utilisateur comme vous qui fait de l&#39;assistance technique sur le Forum.</p><p>je n&#39;ai pas d&#39;échange en direct avec Somfy sur les problèmes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2026 13:22:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3774477-video-intrusion/answers/9527197 https://forum.somfy.fr/questions/3774477-video-intrusion/answers/9527197 9527197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3774477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ça fait plusieurs semaines qu&#39;il n&#39;y a plus de vidéo dans Somfy protect suite à une alarme.<br />Qu&#39;en est-il ?<br />Des infos, une date ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />merci Jacky pour la réponse.</p><p>Par contre, est-ce vraiment un délai de validation Google qui bloque la publication depuis plusieurs jours ? J&#39;ai déjà publié des app sur leur store et ça peut ne prendre que quelques heures.</p><p>Le problème étant identifié et le correctif développé, serait-il possible de communiquer une date prévisionnelle de disponibilité ?<br />En attendant, pouvez-vous confirmer que le retour à la version précédente de Somfy Protect est une solution officiellement recommandée ? Et comment l&#39;installer ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2026 12:57:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3774477-video-intrusion/answers/9527165 https://forum.somfy.fr/questions/3774477-video-intrusion/answers/9527165 9527165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19005825 theme-c/avatars/48.png 3774477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ça fait plusieurs semaines qu&#39;il n&#39;y a plus de vidéo dans Somfy protect suite à une alarme.<br />Qu&#39;en est-il ?<br />Des infos, une date ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />La dernière réponse date de 2 jours, la voici en copie d&#39;écran.</p><p>Ce problème n&#39;affecte que les smartphones Android et le retour a la version précédente de l&#39;application Somfy Protect débloque la situation si urgence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2026 12:44:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3774477-video-intrusion/answers/9527133 https://forum.somfy.fr/questions/3774477-video-intrusion/answers/9527133 9527133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3774477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ça fait plusieurs semaines qu&#39;il n&#39;y a plus de vidéo dans Somfy protect suite à une alarme.<br />Qu&#39;en est-il ?<br />Des infos, une date ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>