[Forum Somfy] Suivi de la question: Link pack home alarm : impossible de le reconnecter

Réponse de Dominique P.

Dominique P. — Wed, 04 Nov 2026 21:14:19 GMT

Merci pour votre retour

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 04 Nov 2026 21:08:56 GMT

S'il ne reste pas allumée il est HS.
La nouvelle version c'est le Link essential et tous les accessoires que vous avez sont compatibles.
https://boutique.somfy.fr/link-home-alarm-essential.html

Réponse de Dominique P.

Dominique P. — Wed, 04 Nov 2026 21:05:59 GMT

Encore moi, et vous pensez que si j achete juste le link actuel mes autres produits pourront se connecter ? Camera, sirène, intellitag ?
Merci pour votre retour si vous avez l'information

Réponse de Dominique P.

Dominique P. — Wed, 04 Nov 2026 21:01:32 GMT

Bonsoir,
Oui ça doit être le classic rond, mais branché, il clignote encore. En tentant de le connecter suivant les étapes de l'application, j'ai du le décharger pendant 6h mais ça n'a servi à rien.. J ai aussi essayé de le réinitialiser sans succès.
Je vais sans doute le changer en espérant que tout ce qui connecté au link fonctionne
Bonne soirée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 04 Nov 2026 20:29:22 GMT

Bonsoir
Vous avez le petit Link Classic Rond.
Vue son âge, quand vous le débranchez la led doit s'éteindre immédiatement alors qu'elle devrait rester allumer plusieurs heures.

Si la Led s'éteint immédiatement, le Link est a remplacer, il est HS et ne mémorise plus les paramètres.