[Forum Somfy] Suivi de la question: Reconnaissance appareil OI par l’application fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Nov 2026 09:42:08 GMT Wed, 11 Nov 2026 09:42:08 GMT answers Michel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tj pareille.<br />Le code PIN de ma Tahoma est : 0210-0711-7118<br />Dans l’attente de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2026 09:42:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531513 https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531513 9531513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21783631 theme-c/avatars/48.png 3776157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Mes volets Somfy ne sont plus reconnu sur la l&#39;application.<br />revanche, ils fonctionnent parfaitement bien avec la télécommande . <br />Ci-joint message erreur appl<br />Que puis je faire pour qu’il le reconnaisse de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors essayez de couper le courant sur les appareils io.</p><p>Si le problème persiste, il y a peut-être un problème avec le protocole io de votre box. Dans ce cas, laissez ici le pin du tahoma et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2026 09:32:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531511 https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531511 9531511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?c6832e6 3776157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Mes volets Somfy ne sont plus reconnu sur la l&#39;application.<br />revanche, ils fonctionnent parfaitement bien avec la télécommande . <br />Ci-joint message erreur appl<br />Que puis je faire pour qu’il le reconnaisse de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça ne fonctionne toujours pas après avoir coupé l’alimentation et attendu 15 mm.<br />Pas de réponse à partir de l’application en revanche ça fonctionne bien avec la télécommande et tj le même message d erreur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2026 09:21:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531501 https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531501 9531501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21783631 theme-c/avatars/48.png 3776157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Mes volets Somfy ne sont plus reconnu sur la l&#39;application.<br />revanche, ils fonctionnent parfaitement bien avec la télécommande . <br />Ci-joint message erreur appl<br />Que puis je faire pour qu’il le reconnaisse de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si tous les appareils io sont touchés, coupez le courant sur le tahoma, attendez quelques secondes et remettez le courant. Patientez 10 minutes avant de faire un test.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2026 08:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531489 https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531489 9531489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?c6832e6 3776157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Mes volets Somfy ne sont plus reconnu sur la l&#39;application.<br />revanche, ils fonctionnent parfaitement bien avec la télécommande . <br />Ci-joint message erreur appl<br />Que puis je faire pour qu’il le reconnaisse de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Volet Vélux pardon, tahoma V1, concerne tous mes appareils en IO, mes autres appareils fonctionnent bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2026 08:03:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531457 https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531457 9531457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21783631 theme-c/avatars/48.png 3776157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Mes volets Somfy ne sont plus reconnu sur la l&#39;application.<br />revanche, ils fonctionnent parfaitement bien avec la télécommande . <br />Ci-joint message erreur appl<br />Que puis je faire pour qu’il le reconnaisse de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle référence de motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2026 07:59:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531455 https://forum.somfy.fr/questions/3776157-reconnaissance-appareil-oi-application/answers/9531455 9531455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?c6832e6 3776157 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Mes volets Somfy ne sont plus reconnu sur la l&#39;application.<br />revanche, ils fonctionnent parfaitement bien avec la télécommande . <br />Ci-joint message erreur appl<br />Que puis je faire pour qu’il le reconnaisse de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>