[Forum Somfy] Suivi de la question: problème avec vos moteurs OXIMO RTS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Oct 2013 12:13:52 GMT Fri, 18 Oct 2013 12:13:52 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd">Bonjour,<br><br>Effectivement, ceci ne nous paraît pas normal, toutefois, il peut y avoir plusieurs facteurs qui peuvent entraîner ces dysfonctionnements.<br><br>Concernant la qualité de notre produit, <b>seul un retour du produit auprès de notre SAV, par nos clients professionnels</b>, nous permettra d’effectuer une analyse approfondie et ce conformément aux conditions de garantie fabricant que nous octroyons à nos clients professionnels et fabricants.<br><br>Bonne journée.<br><br><br><br></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2013 12:13:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/581788-probleme-moteurs-oximo-rts/answers/1154064 https://forum.somfy.fr/questions/581788-probleme-moteurs-oximo-rts/answers/1154064 1154064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 581788 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici 6ans qu j&#39;ai fait installé des volets roulants avec moteurs somfy OXIMO RTS par une société. Sur 8 volets installés j&#39;ai déjà du changer 5 moteurs dont deux sous garantie.Ne pensez-vous pas qu&#39;il existe un problème de qualité de ces moteurs car celà finit par me revenir cher??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>