[Forum Somfy] Suivi de la question: mon volet descent pas et monte pas

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 14 Nov 2013 16:40:25 GMT

Bonjour Jean-Marc,

Avez-vous effectué la manipulation décrite dans la réponse du 24 octobre à Jessica ?

Cordialement

Réponse de Jean-Marc B.

Jean-Marc B. — Wed, 06 Nov 2013 19:52:21 GMT

Bonjour, 2 de mes 5 volets sont bloqué à mi-hauteur,
le moteur reçois bien l’impulsion, mais rien ne se passe.
Un de mes volet restant commence à avoir le même problème par moment il ne répond pas , je dois faire plusieurs fois sur monter, descendre stop pour qu'il réagisse. Voilà un technicien, est passé, mais n'a rien pu faire .

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 24 Oct 2013 13:00:03 GMT

Bonjour,

Merci de bien vouloir effectuer la manipulation indiquée dans le lien ci-dessous :

Volet-roulant : Remise à zéro et réglage des fins de courses

Merci de nous tenir au courant du résultat.

Cordialement

Réponse de Jessica G.

Jessica G. — Sun, 20 Oct 2013 13:12:09 GMT

bien maintenant il descent mais ne veu pa monter pouvais me dire comment on fait parce que on la acheter d'occasion et pa de notice ma commande c'est une commande sans fils pure

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Oct 2013 02:54:03 GMT

Bonjour

Pourriez vous être plus précis ? Est ce qu'il n'y a pas quelque chose qui bloque le volet ? Moi j'ai eu le cas lorsque que le volet était gelé il ce mettait en sécurité