[Forum Somfy] Suivi de la question: clavier à codes ne fonctionnant plus? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Nov 2013 15:30:52 GMT Wed, 06 Nov 2013 15:30:52 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La garantie de ce matériel est de 3 ans à date d&#39;achat.</p><p>Concernant la résolution de votre problème pouvez-vous nous confirmer que ce dysfonctionnement est intermittent ?</p><p>Il peut s&#39;agir d&#39;un problème du clavier à code, du branchement ou bien de la sortie d’alimentation 24V du boitier électronique.</p><p>Seriez-vous en mesure de contrôler la tension de sortie des bornes d&#39;alimentation 24V ?</p><p>Nous restons à votre disposition.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2013 15:30:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/590060-clavier-codes-fonctionnant/answers/1182615 https://forum.somfy.fr/questions/590060-clavier-codes-fonctionnant/answers/1182615 1182615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 590060 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>un clavier à code électronique déporté réf2400581 est installé depuis 3 ans ,depuis quelques temps un disfonctionnement récurent se produit lorsque l&#39;on veut ouvrir le portail ,plus d&#39;éclairage des touches ni ouverture du portail , que se passe t&#39;il ? et la garantie est elle toujours en cours ? Merci de votre réponse .Eros</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>