[Forum Somfy] Suivi de la question: perte de liaison d'un élément [Forum Somfy] Suivi de la question: perte de liaison d'un élément fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Nov 2013 08:18:45 GMT Thu, 14 Nov 2013 08:18:45 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd">Bonjour Laurent,<br><br>Nous vous informons que si les bips sont nets, c'est le défaut est corrigé. Toutefois s'il l'indication persiste sur le Clavier c'est que la Centrale remonte une mauvaise information. Nous allons donc vous demander d'effectuer une remise à zéro de votre système d'alarme pour ensuite le programmer de nouveau :<br><br>- Faites un appui maintenu sur le bouton OFF de votre télécommande jusqu'à extinction du voyant de cette dernière<br><br>- Vous disposez alors de deux minutes pour ouvrir votre Centrale et y retirer une pile<br><br>- Maintenez ensuite le bouton PROG de votre Centrale tout en y replaçant la pile, maintenez l'appui 20 secondes, jusqu'à ce que le voyant clignote et qu'un Bip! long retentisse, relâchez ensuite.<br><br>- Maintenez ensuite le bouton OFF de votre télécommande jusqu'au Bip! sur la Centrale<br><br>- Vous pouvez ensuite mémoriser de nouveau tous vos éléments à l'aide votre télécommande :<br><br><p><img style="cursor: default;" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/15d/cad/a1bb58e6074140456f71a26c1c/public_uploader/M_mo_nouveaux__l_ments.jpg?0d33ec"></p>Vous pourrez de nouveau utiliser votre système d'alarme, est-ce que le pictogramme de perte de liaison a bien disparu ?<br><br>Bonne journée,<br></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2013 08:18:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1192565 https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1192565 1192565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 592478 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis équipé d&#39;une centrale Protexiom 65. Les voyants supervision et Clavier/centrale/... s&#39;allument à l&#39;arrêt, ce qui indique la perte de liaison d&#39;un élément. Quelle action effectuer pour localiser et corriger le défaut ? Dans l&#39;état actuel quelles sont les conséquences ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Laurent Z. Laurent Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a que des bips nets comme en fonctionnement normal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2013 20:48:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1186502 https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1186502 1186502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4433691 theme-c/avatars/48.png 592478 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis équipé d&#39;une centrale Protexiom 65. Les voyants supervision et Clavier/centrale/... s&#39;allument à l&#39;arrêt, ce qui indique la perte de liaison d&#39;un élément. Quelle action effectuer pour localiser et corriger le défaut ? Dans l&#39;état actuel quelles sont les conséquences ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Pouvez-vous nous indiquer si à la mise en marche de votre système d&#39;alarme vous obtenez 3 bips nets ou une série de bips &quot;tremblants&quot; ? De la même manière, est-ce qu&#39;à l&#39;arrêt de votre système d&#39;alarme vous obtenez un bip net ou bien un bip &quot;tremblant&quot; ?</p><p>Merci pour vos réponses et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Nov 2013 08:35:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1183514 https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1183514 1183514 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 592478 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis équipé d&#39;une centrale Protexiom 65. Les voyants supervision et Clavier/centrale/... s&#39;allument à l&#39;arrêt, ce qui indique la perte de liaison d&#39;un élément. Quelle action effectuer pour localiser et corriger le défaut ? Dans l&#39;état actuel quelles sont les conséquences ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Laurent Z. Laurent Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour cette précision.<br />A mon sens la mise en marche et l&#39;arrêt fonctionnent toujours correctement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2013 20:08:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1181425 https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1181425 1181425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4433691 theme-c/avatars/48.png 592478 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis équipé d&#39;une centrale Protexiom 65. Les voyants supervision et Clavier/centrale/... s&#39;allument à l&#39;arrêt, ce qui indique la perte de liaison d&#39;un élément. Quelle action effectuer pour localiser et corriger le défaut ? Dans l&#39;état actuel quelles sont les conséquences ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Nous vous informons qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème de liaison entre votre Clavier murale et votre Centrale Sirène Transmetteur. </p><p>Pouvez-vous nous indiquer si vous arrivez encore à mettre en marche et arrêter le système d&#39;alarme via votre Clavier ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2013 14:11:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1180638 https://forum.somfy.fr/questions/592478-perte-liaison-element/answers/1180638 1180638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 592478 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis équipé d&#39;une centrale Protexiom 65. Les voyants supervision et Clavier/centrale/... s&#39;allument à l&#39;arrêt, ce qui indique la perte de liaison d&#39;un élément. Quelle action effectuer pour localiser et corriger le défaut ? Dans l&#39;état actuel quelles sont les conséquences ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>