[Forum Somfy] Suivi de la question: perte de liaison détecteur ouverture de porte

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Tue, 12 Nov 2013 17:49:59 GMT

si tu ne fais pas le test avec un autre détecteur d'ouverture c'est compliqué d'isoler si c'est un défaut du détecteur, une perturbation electro magnetique, etc...
essaye de "dégager" au maximum la centrale, n'est elle pas trop basse?

tu marque que tu as un autre détecteur, fait le test en intervertissant les 2.
si il déconne a l'endroit où l'autre fonctionne c'est qu'il est défectueux donc a changer

Réponse de Jean-Guy A.

Jean-Guy A. — Tue, 12 Nov 2013 15:43:32 GMT

bonjour

encore merci de votre aide, oui la centrale se trouve à moins de 1 m de ma box, mais je n'avais pas bien le choix car elle est reliée avec un cable !! c'est vrai que derrière le mur sur lequel elle est fixée se trouve la tv et le décodeur tv orange . mais pourquoi c'est tjrs le même détecteur qui perd sa liason ? et comme je l'ai précisé ces pertes de liaison sont très irrégulières elles peuvent ne plus se produire pendant plusieurs jours !!
merci de votre aide

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 Nov 2013 14:08:16 GMT

Bonjour Jean-Guy,

Pouvez-vous nous indiquer si des appareils élétrciques (box ADSL, Télévision, Ordinateur, ...) ou bien des éléments métalliques (Meubles en aluminium, ...) se trouvent dans un rayon de 1m de la Centrale ? De la même manière, est-ce que votre Centrale se trouve dans un coin de pièce ou bien à l'étage ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Guy A.

Jean-Guy A. — Fri, 08 Nov 2013 15:32:17 GMT

bonjour

merci de votre aide . la porte est en plastique et à une distance d'environ 5 m déparée par plusieurs cloisons en placo et mur moellon

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 08 Nov 2013 12:33:17 GMT

Bonjour Jean-Guy et Pinse57,

Pouvez-vous m'indiquer la matière de la porte sur laquelle est placé le détecteur, ainsi que la distance à laquelle il se trouve de la Centrale ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Guy A.

Jean-Guy A. — Wed, 06 Nov 2013 09:45:58 GMT

bonjour

merci de ta réponse, mais c'est le seul détecteur, et comme je l'ai écris la perte de liaison est très irrégulière il peux rester plusieurs jours voir semaine sans perte de liaison, le clavier se met à clignoter c'est comme ça que je m'en rend compte à ce sujet je galère tjrs pour enlever ce clignotement à ceux à qui ça arrive comment faites vous ?
merci

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Tue, 05 Nov 2013 18:15:55 GMT

salut

pour tester, il faudrait (si tu en a un à un autre endroit) que tu intervertisse avec un autre détecteur et si celui là aussi se met en défaut c'est que c'est un probleme de porté.