[Forum Somfy] Suivi de la question: Déprogrammation très fréquente de volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Nov 2013 10:08:54 GMT Tue, 12 Nov 2013 10:08:54 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Nous vous confirmons que ce dysfonctionnement n&#39;est pas normal. Les causes peuvent être multiples, soit un problème d&#39;alimentation ou bien une panne des moteurs. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre installateur pour qu&#39;il solutionne ce problème.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Nov 2013 10:08:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/594970-deprogrammation-tres-frequente-volet-roulant/answers/1189388 https://forum.somfy.fr/questions/594970-deprogrammation-tres-frequente-volet-roulant/answers/1189388 1189388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 594970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />dans ma maison récente (2011) je dispose en RDC de 6 volets roulants somfy RTS commandés chacun par une commande individuelle centralis RTS. J&#39;ai aussi une commande Telis 1 RTS de commande de groupe de ces 6 volets en RDC (installation idem en étage mais qui fonctionne sans problème). <br />Pour une raison inconnue j&#39;ai 2 à 3 volets qui se déprogramment régulièrement, tous les 10-15 jours environs, c&#39;est variable. Je procède donc à chaque fois à la reprogrammation des commandes individuelles qui ne fonctionnent plus et à l&#39;appariement sur la commande de groupe. Depuis mon installation dans la maison j&#39;ai dû faire cela au moins 30 fois. Je suis fatigué de cette situation. Parfois l&#39;appui sur les boutons montées descentes simultané suffit, parfois il faut que je reprogramme tout le volet avec double coupure etc....(après avoir désalimenté tous les autres au tableau éléc.). Au secours. Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>