[Forum Somfy] Suivi de la question: volet bloqué à la montée ou la descente fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Nov 2013 13:42:05 GMT Tue, 26 Nov 2013 13:42:05 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michaël,</p><p>Nous allons vous envoyer un message privé afin d&#39;obtenir vos informations personnelles.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Nov 2013 13:42:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/603377-volet-bloque-montee-descente/answers/1207670 https://forum.somfy.fr/questions/603377-volet-bloque-montee-descente/answers/1207670 1207670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 603377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur 2 de mes volets Somfy équipés de télécommande sans fil à fixer au mur, les volets restent soit en position ouverte ou en position fermée. En effet il faut un coup de chance après plusieurs jours pour réussir à leur faire faire un mouvement inverse. J&#39;ai bien sûr essayé de changer les piles à plusieurs reprises mais rien n&#39;y fait. La lumière s&#39;allume bien sur la télécommande.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer d&#39;oùvient le défaut.<br />Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michaël <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre suggestion, j&#39;ai cependant essayé de le faire en rapprochant la télécommande mais rien n&#39;y fait. C&#39;est vraiment à son bon vouloir et il n&#39;y a aucune logique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Nov 2013 11:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/603377-volet-bloque-montee-descente/answers/1204151 https://forum.somfy.fr/questions/603377-volet-bloque-montee-descente/answers/1204151 1204151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4517021 theme-c/avatars/48.png 603377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur 2 de mes volets Somfy équipés de télécommande sans fil à fixer au mur, les volets restent soit en position ouverte ou en position fermée. En effet il faut un coup de chance après plusieurs jours pour réussir à leur faire faire un mouvement inverse. J&#39;ai bien sûr essayé de changer les piles à plusieurs reprises mais rien n&#39;y fait. La lumière s&#39;allume bien sur la télécommande.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer d&#39;oùvient le défaut.<br />Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michaël,</p><p>Votre problème pourrait être un problème de réception radio.</p><p>Lors d&#39;un dysfonctionnement pourriez-vous essayer de rapprocher votre télécommande le plus proche possible du moteur ? Merci d&#39;effectuer cette manipulation sur les deux moteurs.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Nov 2013 16:30:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/603377-volet-bloque-montee-descente/answers/1203482 https://forum.somfy.fr/questions/603377-volet-bloque-montee-descente/answers/1203482 1203482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 603377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, sur 2 de mes volets Somfy équipés de télécommande sans fil à fixer au mur, les volets restent soit en position ouverte ou en position fermée. En effet il faut un coup de chance après plusieurs jours pour réussir à leur faire faire un mouvement inverse. J&#39;ai bien sûr essayé de changer les piles à plusieurs reprises mais rien n&#39;y fait. La lumière s&#39;allume bien sur la télécommande.<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer d&#39;oùvient le défaut.<br />Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>