[Forum Somfy] Suivi de la question: Enregistrement télécommande Somfy sur portail SGS

Réponse de P S.

P S. — Tue, 02 Sep 2014 10:04:18 GMT

merci Gladys

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 29 Aug 2014 12:03:35 GMT

Bonjour P S,

Comme la réponse apportée à Fab C. le problème est lié à une non compatibilité des télécommandes.

Si vous avez une télécommande blanche la fréquence radio n'est pas la même que la télécommande noire.

Il faut donc vous procurer une télécommande de la même fréquence que la blanche soit la référence 2400848

Bonne journée.

Réponse de P S.

P S. — Thu, 28 Aug 2014 12:50:18 GMT

j'ai le meme problème que Fab C. avec, en télécommande d'origine la blanche et en nouvelle télecommande une 2 bouton Keytis NS 2 RTS.
Meme symptomes.
La question que je me pose est :
le probleme ne vient il pas du fait qu'il faut appuyer sur reset plus de 7s pour réeelement reseter la memoire des telecommandes dans le boitier?

Réponse de sebastien C.

sebastien C. — Tue, 26 Nov 2013 10:18:12 GMT

les 2 telecommandes n'ont pas le meme protocole radio :
La blanche a un protocole en 433.92 Mhz
La noire a un protocole radio en 433.42 Mhz
Donc elle ne parle pas le meme language et il vous est impossible d'enregistrer la noire. Il vous faut une telecommande mitto rtr de reference 2400848.
En esperant avoir repondu a votre question

Réponse de Fab C.

Fab C. — Tue, 26 Nov 2013 09:33:18 GMT

Bonjour, ci-joint la photo.de.la.télécommande blanche qui fonctionne et celle en noire que je souhaite paramétrer. Ce sont les même sauf que la marque de.la blanche est.siminor et la.noire Somfy. Merci.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 25 Nov 2013 09:42:22 GMT

Bonjour Fab,

Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une des télécommande ci-dessous :

Si oui, merci de nous indiquer la télécommande que vous possédez. Si non, c'est que cette télécommande n'est pas compatible avec votre motorisation.

Bonne journée,

Réponse de Fab C.

Fab C. — Thu, 21 Nov 2013 17:58:54 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Aucune lumière ne clignote sur le boitier (seule la LED de la télécommande clignote). Il s'agit d'une pile ronde à l'interieur

Réponse de sebastien C.

sebastien C. — Wed, 20 Nov 2013 15:52:15 GMT

Bonjour,

Est ce que quand vous positionner votre telecommande sur la cible, le voyant danger s'allume ? Est ce que vous avez une pile ronde ou plate ?
seb