[Forum Somfy] Suivi de la question: initialisation commande

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 03 Dec 2013 08:48:18 GMT

Bonjour Lucette,

Nous vous informons que vous ne pouvez pas réinitialiser un boîtier de commande murale, il ne fait qu'envoyer un ordre de montée, descente ou stop.

C'est le moteur qui a enregistré le code de la télécommande qui possède la mémoire. Il nous faudrait vraiment plus de précisions sur votre besoin ou votre demande (régler de nouveau les fins de courses du moteur, supprimer ou mémoriser une télécommande dans la mémoire du moteur, ...).

Bonne journée,

Réponse de Lucette R.

Lucette R. — Fri, 29 Nov 2013 09:01:40 GMT

je veux juste réinitialiser le boiton commande mural de fermeture ou ouverture du volet. j'achèterai bien une télécommande mais quelle est la référence qui conviendrai ? merci de votre aide

Réponse de Slipno

Slipno — Thu, 28 Nov 2013 11:37:53 GMT

Que souhaitez-vous faire exactement ?
Supprimer la télécommande pour en mémoriser une autre ou modifier les fins de courses de votre volet ?

Régler des fins de course avec une Inis n'est pas possible. Il faut obligatoirement une télécommande 3 boutons.

Réponse de Lucette R.

Lucette R. — Wed, 27 Nov 2013 22:45:45 GMT

non je n'ai pas cette référence et je n'ai pas la facture. c'est une installation qui date de 8 ans. je n'ai que la réfétemce du boîtier de commande : somfy inis rt. metci de votre réponse

Réponse de Slipno

Slipno — Wed, 27 Nov 2013 21:45:35 GMT

La mémoire n'est pas dans les télécommandes mais dans les moteurs. La remise à zéro d'un VR dépend du modèle du moteur. Vous avez des infos sur le produit ?