[Forum Somfy] Suivi de la question: la télé commande ne marche jamais le matin pour ? lever le volet roulant

Réponse de francois B.

francois B. — Mon, 12 Oct 2015 20:37:32 GMT

J'ai eu le même problème : j'ai d'abord changé le condensateur puis j'ai eu un tuyau qui a marché : il faut remettre à ZERO le moteur. C'est très bien explique sur le site SOMFY (cf video)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 09 Oct 2015 08:30:44 GMT

Bonjour François,

Comme je l'ai expliqué à plusieurs reprises dans ce post, Il faudrait effectuer une remise à zéro de votre volet roulant en suivant la procédure indiquée dans mon message précédent.

Bonne journée,

Réponse de francois B.

francois B. — Thu, 08 Oct 2015 14:39:11 GMT

Bonjour j'ai exactement le même problème : le matin je ne peux pas lever mon volet roulant que ce soit par la télécommande manuelle ou via le boitier disposé sur le mur. A partir de 11h , 11h30, ... cela remarche sans problème ! On m'a conseillé de changer le condensateur, je l'ai fait mais le problème persiste.
Je précise que je ne dispose pas d'un boitier de gestion centralisé de télécommande.

Merci pour votre aide.

François.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 02 Dec 2013 08:58:55 GMT

Bonjour Jean-Louis,

Pouvez-vous nous informer si vous rencontrez ce problème tous les matins ? Ou bien, si c'est aléatoire, seulement quand il fait froid, ... ?

De la même manière, nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro de ce moteur ainsi qu'une reprogrammation avec sa télécommande individuelle (voir lien ci-dessous). Est-ce que le problème persiste ?

Remise à zéro volet roulant SOMFY

Bonne journée,

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Wed, 27 Nov 2013 18:08:33 GMT

c'est qu'il est trop tot..... un signe qu'il faut retourner au lit :)

(humour bien sur)