[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de communication entre somfy box et neuf box fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Dec 2013 07:55:42 GMT Tue, 10 Dec 2013 07:55:42 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel, </p><p>Avez-vous essayer sur une autre Box ADSL ou avec un autre câble éthernet?</p><p>Je n&#39;ai jamais rencontré ce cas de figure, mais il semblerait que la SomfyBox ait du mal à se connecter au réseau.<br />Donc si vous n&#39;avez pas essayer ces deux choses, il serait peut-être intéressant de le faire.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2013 07:55:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/614928-communication-somfy-box-neuf-box/answers/1225585 https://forum.somfy.fr/questions/614928-communication-somfy-box-neuf-box/answers/1225585 1225585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 614928 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une somfy box . je l&#39;ai raccordée à ma neufbox(NB4) mais il n&#39;y a pas de communication .<br />J&#39;ai vérifié le DHCP de ma neufbox est bien activé. A la mise sous tension de la somfy box le voyant internet s&#39;allume orange et passe au vert après quelques secondes puis quelques secondes plus tard il passe progressivement à l&#39;orange et au rouge sans s&#39;éteindre complètement et le passage vert,orange ,rouge continue indéfiniment . Le voyant du mode de fonctionnement ne s&#39;allume jamais . Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>