[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement d'automatisme datant de 2002 ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement d'automatisme datant de 2002 ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Oct 2017 14:46:58 GMT Thu, 26 Oct 2017 14:46:58 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Malheureusement, nous ne possédons plus du tout de moteur de PASSEO 500, ni de pièces détachées de ces vérins.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2017 14:46:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/615843-remplacement-automatisme-datant-2002/answers/3316220 https://forum.somfy.fr/questions/615843-remplacement-automatisme-datant-2002/answers/3316220 3316220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 615843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>• en 2002 j&#39;ai automatisé mon portail l&#39;aide du Kit SOMFY S 524 qui n&#39;existe plus. Ce kit est tombé en panne récemment (bien qu&#39;alimenté en 220 V, et connecteurs divers bien enfoncés, il ne répond plus, ni à la télécommande, ni au contact manuel à clé)<br />• J&#39;ai donc recherché sur votre site, et commandé (n¨client 0XXXXXXX - bon de livraison 05XXXXXXX du 03/12/13) le boîtier 90115102 - notice Passeo 500 Axovia 150S - ainsi que deux télécommandes 2400818B à 433 Mz<br />• Au moment de monter le tout, je m&#39;aperçois qu&#39;il n&#39;y a pas de batteries ( anciennement 8 batteries NiMH de 1,2 V) mais qu&#39;un connecteur<br />blanc avec le symbole &quot;batterie&#39; est présent<br />• Je me pose in fine les questions suivantes<br />Q1 Ce kit est-il le bon pour le remplacement prévu ?<br />Q2 Les télécommandes achetées sont-elle bien celles qu&#39;il faut ?<br />Q3 Les anciennes télécommandes sont elles encore utilisables en concurrence avec les nouvelles ?<br />Q4 Si Les réponses ont positives, quid de la batterie qui manque ?<br />Q5 Si les réponses sont négatives, que faut-il se procurer pour le remplacement prévu ? et comment effectuer le retour de la précédente commande ?<br />NB Je précise que le colis reçu est déballé, mais qu&#39;aucun montage, perçage ou rayure n&#39;a été fait.</p><p>Merci de notre réponse circonstanciée, qui peut être faite par MAIL à jacques.XXXXXX@XXXXX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de pierre C. pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Je recherche des moteurs de la motorisation Passeo500<br />En disposeriez-vous encore ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 17:28:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/615843-remplacement-automatisme-datant-2002/answers/3314919 https://forum.somfy.fr/questions/615843-remplacement-automatisme-datant-2002/answers/3314919 3314919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4712512 theme-c/avatars/48.png 615843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>• en 2002 j&#39;ai automatisé mon portail l&#39;aide du Kit SOMFY S 524 qui n&#39;existe plus. Ce kit est tombé en panne récemment (bien qu&#39;alimenté en 220 V, et connecteurs divers bien enfoncés, il ne répond plus, ni à la télécommande, ni au contact manuel à clé)<br />• J&#39;ai donc recherché sur votre site, et commandé (n¨client 0XXXXXXX - bon de livraison 05XXXXXXX du 03/12/13) le boîtier 90115102 - notice Passeo 500 Axovia 150S - ainsi que deux télécommandes 2400818B à 433 Mz<br />• Au moment de monter le tout, je m&#39;aperçois qu&#39;il n&#39;y a pas de batteries ( anciennement 8 batteries NiMH de 1,2 V) mais qu&#39;un connecteur<br />blanc avec le symbole &quot;batterie&#39; est présent<br />• Je me pose in fine les questions suivantes<br />Q1 Ce kit est-il le bon pour le remplacement prévu ?<br />Q2 Les télécommandes achetées sont-elle bien celles qu&#39;il faut ?<br />Q3 Les anciennes télécommandes sont elles encore utilisables en concurrence avec les nouvelles ?<br />Q4 Si Les réponses ont positives, quid de la batterie qui manque ?<br />Q5 Si les réponses sont négatives, que faut-il se procurer pour le remplacement prévu ? et comment effectuer le retour de la précédente commande ?<br />NB Je précise que le colis reçu est déballé, mais qu&#39;aucun montage, perçage ou rayure n&#39;a été fait.</p><p>Merci de notre réponse circonstanciée, qui peut être faite par MAIL à jacques.XXXXXX@XXXXX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques,</p><p>Nous vous informons que le boîtier électronique de remplacement de la motorisation S 524 et le boîtier électronique du PASSEO 500 (réf : 9015100) et non le boîtier électronique du PASSEO 520/550/570 (réf : 9015102). </p><p>Le modèle de télécommandes compatible avec ce boîtier électronique est MITTO 4 canaux RTR (réf : 2400848). Toutefois, vous pouvez utiliser vos anciennes télécommandes et les nouvelles, il n&#39;y aucun souci d&#39;incompatibilité entre ces deux modèles.</p><p>Il n&#39;existe plus qu&#39;un modèle de batterie de secours (réf : 2400720) qui est compatible avec tous nos boîtier électronique de la gamme actuelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Dec 2013 08:55:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/615843-remplacement-automatisme-datant-2002/answers/1230212 https://forum.somfy.fr/questions/615843-remplacement-automatisme-datant-2002/answers/1230212 1230212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 615843 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>• en 2002 j&#39;ai automatisé mon portail l&#39;aide du Kit SOMFY S 524 qui n&#39;existe plus. Ce kit est tombé en panne récemment (bien qu&#39;alimenté en 220 V, et connecteurs divers bien enfoncés, il ne répond plus, ni à la télécommande, ni au contact manuel à clé)<br />• J&#39;ai donc recherché sur votre site, et commandé (n¨client 0XXXXXXX - bon de livraison 05XXXXXXX du 03/12/13) le boîtier 90115102 - notice Passeo 500 Axovia 150S - ainsi que deux télécommandes 2400818B à 433 Mz<br />• Au moment de monter le tout, je m&#39;aperçois qu&#39;il n&#39;y a pas de batteries ( anciennement 8 batteries NiMH de 1,2 V) mais qu&#39;un connecteur<br />blanc avec le symbole &quot;batterie&#39; est présent<br />• Je me pose in fine les questions suivantes<br />Q1 Ce kit est-il le bon pour le remplacement prévu ?<br />Q2 Les télécommandes achetées sont-elle bien celles qu&#39;il faut ?<br />Q3 Les anciennes télécommandes sont elles encore utilisables en concurrence avec les nouvelles ?<br />Q4 Si Les réponses ont positives, quid de la batterie qui manque ?<br />Q5 Si les réponses sont négatives, que faut-il se procurer pour le remplacement prévu ? et comment effectuer le retour de la précédente commande ?<br />NB Je précise que le colis reçu est déballé, mais qu&#39;aucun montage, perçage ou rayure n&#39;a été fait.</p><p>Merci de notre réponse circonstanciée, qui peut être faite par MAIL à jacques.XXXXXX@XXXXX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>