[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme installation camera Axis / alarme Protexiom avec BBOX fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Dec 2013 19:18:53 GMT Thu, 12 Dec 2013 19:18:53 GMT answers Pierre J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour cette réponse. Tout fonctionne correctement <br />Le Problème est résolu</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Dec 2013 19:18:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/617325-probleme-installation-camera-axis-alarme-protexiom-bbox/answers/1231287 https://forum.somfy.fr/questions/617325-probleme-installation-camera-axis-alarme-protexiom-bbox/answers/1231287 1231287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4766186 theme-c/avatars/48.png 617325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé l &#39;ensemble des composants de l &#39;alarme Protexion intégrale GSM. Tout fonctionne (alarmes, alertes SMS, accès en local et à distance sur PC et Iphone à la centrale, ..)<br />par contre je n &#39;arrive pas a faire reconnaitre la camera Axis par l &#39;alarme alors que la camera est bien connectée ( led éteinte puis orange puis vert continu pendant 30s et les 3 voyants sont au vert a l&#39; arrière de la camera). <br />Dans le menu installateur, à la page &quot;mes cameras&quot; aucune ligne ne s&#39; affiche après respect de la procédure d&#39; installation ( débrancher - rebrancher - passage au vert puis éteint pour la face avant - actualiser la liste a l &#39;écran...) même après quelques minutes aucune ligne ne s&#39; affiche.<br />J&#39; ai fixé l&#39; adresse IP de la camera dans la BBOX bouygues, mais cela ne change pas le résultat; toujours aucune camera n&#39;est détectée !<br />(Nota : j&#39;ai fait attention de ne pas appuyer sur le bouton de ré-initialisation)<br />aurez vous rencontré ce type de problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Nous vous informons que dans le Menu &quot;Mes caméras&quot; en compte installateur, vous devez cliquer sur Réglages, vous serez alors redirigés sur notre serveur où ligne vous indique qu&#39;aucune caméra est enregistrée. C&#39;est à ce moment qu&#39;il faudra connecter la caméra puis l&#39;alimenter, une fois que l&#39;objectif sera passé au vert, cliquez sur le bouton &quot;Actualiser&quot; en haut à gauche de la page, est-ce que la caméra apparaît ?</p><p>bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Dec 2013 14:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/617325-probleme-installation-camera-axis-alarme-protexiom-bbox/answers/1230835 https://forum.somfy.fr/questions/617325-probleme-installation-camera-axis-alarme-protexiom-bbox/answers/1230835 1230835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 617325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé l &#39;ensemble des composants de l &#39;alarme Protexion intégrale GSM. Tout fonctionne (alarmes, alertes SMS, accès en local et à distance sur PC et Iphone à la centrale, ..)<br />par contre je n &#39;arrive pas a faire reconnaitre la camera Axis par l &#39;alarme alors que la camera est bien connectée ( led éteinte puis orange puis vert continu pendant 30s et les 3 voyants sont au vert a l&#39; arrière de la camera). <br />Dans le menu installateur, à la page &quot;mes cameras&quot; aucune ligne ne s&#39; affiche après respect de la procédure d&#39; installation ( débrancher - rebrancher - passage au vert puis éteint pour la face avant - actualiser la liste a l &#39;écran...) même après quelques minutes aucune ligne ne s&#39; affiche.<br />J&#39; ai fixé l&#39; adresse IP de la camera dans la BBOX bouygues, mais cela ne change pas le résultat; toujours aucune camera n&#39;est détectée !<br />(Nota : j&#39;ai fait attention de ne pas appuyer sur le bouton de ré-initialisation)<br />aurez vous rencontré ce type de problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>