[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme d'acces à la configuration somfy box fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Dec 2013 14:01:55 GMT Tue, 17 Dec 2013 14:01:55 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd">Bonjour Richard,<br><br>Les réglages n'ayant pas été fait, il est normal que vous n'ayez rien dans "ma maison".<br>Pour y accéder et configurer votre maison, rendez-vous sur l'interface, et allez dans le menu "mes réglages":<br><p><img style="cursor: default;" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1ee/129/627ee1def8488182de0437730a/public_uploader/_cran_accueil_tahoma.jpg?8a7bda"></p><p>Puis dans "ma maison":</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/9cf/84a/df7b2a40adbcbe703a3e7325e0/public_uploader/R_glage_ma_maison.jpg?5a355c"></p><p>Puis continuez.</p><p>Bonne journée.<br></p><p> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2013 14:01:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/618422-probleme-acces-configuration-somfy-box/answers/1236876 https://forum.somfy.fr/questions/618422-probleme-acces-configuration-somfy-box/answers/1236876 1236876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 618422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour la réponse de Gladys, mais je vais essayer d&#39;etre plus precis. <br />d&#39;abord je me connecte sur mon compte.<br />une fenetre s&#39; ouvre avec des choix sur la gauche:mes informations,mes produits,mes projets..<br />puis au milieu :ma box avec un acces sur &quot;acceder à ma domotique&quot; et mon forfait et mes options.<br />Je clic sur acceder a ma domotique et la je suis sur une nouvelle fenetre sur fond noir avec des icones: ma maison,mes scénarios,ma semaine.<br />Quand je clic sur ma maison, rien ne passe , aucun choix, clic droit:rien , double clic:rien.<br />Le menu des réglages ne s&#39;affiche pas<br />que dois je faire?<br />merci pour votre aide<br />Didier R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />vide le cache de ton explorateur internet,<br />réinstalle ou met a jour Adobe flash player,<br />essaye aussi de lancer avec le lien direct: <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2013 08:30:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/618422-probleme-acces-configuration-somfy-box/answers/1232951 https://forum.somfy.fr/questions/618422-probleme-acces-configuration-somfy-box/answers/1232951 1232951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4757769 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2d2415e2ef7c0c5d/avatar_normal.png?3389a2e 618422 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour la réponse de Gladys, mais je vais essayer d&#39;etre plus precis. <br />d&#39;abord je me connecte sur mon compte.<br />une fenetre s&#39; ouvre avec des choix sur la gauche:mes informations,mes produits,mes projets..<br />puis au milieu :ma box avec un acces sur &quot;acceder à ma domotique&quot; et mon forfait et mes options.<br />Je clic sur acceder a ma domotique et la je suis sur une nouvelle fenetre sur fond noir avec des icones: ma maison,mes scénarios,ma semaine.<br />Quand je clic sur ma maison, rien ne passe , aucun choix, clic droit:rien , double clic:rien.<br />Le menu des réglages ne s&#39;affiche pas<br />que dois je faire?<br />merci pour votre aide<br />Didier R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>