[Forum Somfy] Suivi de la question: La suite...problème avec Axroll Rts et code c9

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 30 Dec 2013 12:32:03 GMT

Bonjour Raymond,

Ce contact doit être connecté sur 14 et 18.
Votre barre palpeuse est elle sur 14 et 15.

Bonne journée.

Réponse de Raymond

Raymond — Fri, 27 Dec 2013 15:28:34 GMT

Re, Re-bonjour Gladys

Encore merci !

Super, mais il ne me semble pas avoir d’arrêt d'urgence, cela consiste en quoi ? et surtout s'il existe comment se branche-t-il sur l'Axroll ?

En visuel le câblage existant.

Super efficace ce blog communautaire !!! et encore merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 27 Dec 2013 15:07:47 GMT

Donc si vous avez un contact d'arrêt d'urgence, c'est bien lui qui est en cause, il faudra le changer ou le supprimer.

Merci pour votre retour.
Heureuse que tout refonctionne.

Bonne journée.

Réponse de Raymond

Raymond — Fri, 27 Dec 2013 14:42:39 GMT

Re-Bonjour

Dans la configuration demandée (P1 et P5 aux valeurs initiales et P3 à 00) l'affichage reste c=01 et le rideau monte et descend normalement.
La barre palpeuse fonctionne parfaitement : le rideau s’arrête et remonte avec sur l'afficheur : cc puis à l’arrêt retour sur c=01.

Encore merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 27 Dec 2013 14:01:51 GMT

Le P3 n'est pas un paramètre propre à la barre palpeuse mais au contact d'arrêt d'urgence.
Les paramètres pour la barre palpeuse sont P2 et P5.

Lorsque vous laissez P1 et P5 aux valeurs initiales mais que vous mettez seulement le P3 à 00.
L'axroll vous affiche t-il C9? Et la barre palpeuse fonctionne t-elle?

Merci d'avance de vos réponses.

Réponse de Raymond

Raymond — Fri, 27 Dec 2013 10:43:43 GMT

Re-Bonjour Gladys

Après tests : dans la configuration P1, P3, et P5 à 00, puis repasser le P0 à 02... l'afficheur passe en C=1. Tout est Ok en montée et en descente, fait plusieurs fois.

J'ai donc vérifier les connecteurs dans le boîtier du rideau et dans l'Axroll tout à l'air Ok

Je suis donc repasser dans la configuration initiale : p1=02, p3=04 et p5=03 re-blocage en c=09.

Je me suis rendu-compte que au changement de valeur de p3 en passant de 03 à 04 il y a un bruit de commutation dans l'Axroll !

Donc à priori, si j'ai tout compris, il y a un souci dans la barre de contact de sécurité ? ou dans le câble de liaison ?

Peut-on fonctionner , en attendant, dans la configuration "sans sécurité" sachant que la commande de ce rideau n'est faite que par des adultes ?
Cette barre de contact de sécurité est-elle facile à trouver et à changer ?

Beaucoup de questions !

En tout cas, merci de votre intervention et de vos commentaires.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 27 Dec 2013 09:17:18 GMT

Re-Bonjour Raymond,

Il faudrait, pour voir si ce n'est pas un de vos accessoires (barre palpeuse ou contact de sécurité) qui perturbe le fonctionnement, passer les paramètres: P1, P3, et P5 à 00, puis repasser le P0 à 02, et enfin essayer avec votre télécommande.

Attention toutefois, cette configuration supprimera vos accessoires de sécurité.

Avec cette configuration, avez-vous toujours le défaut C9 qui apparaît?

Merci de votre retour, bonne journée.

Réponse de Raymond

Raymond — Fri, 27 Dec 2013 09:03:17 GMT

Bonjour à tous

Merci de vos réponses

Pour les valeurs avec p0=05 demandées par Gladys :

p1=02
p2=00
p3=04
p4=01
p5=03
p6=00
p7=00

Merci

Réponse de John Snow

John Snow — Fri, 27 Dec 2013 08:36:48 GMT

Somfy propose une hotline technique réservée aux pros donc même s'il ne semble pas être à l'aise avec l'Axroll il peut se faire aider :)

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 27 Dec 2013 08:34:43 GMT

Bonjour Raymond,

Pourriez-vous me donner les valeurs de vos paramètres:
P1, P2, P3, P4, P5, P6, P7

Merci d'avance et bonne journée.

Réponse de Raymond

Raymond — Thu, 26 Dec 2013 17:29:49 GMT

Bonsoir

Après tests comme indiqué avec P0=05, les résultats :

dd=-,-, affichage c=09 après 1 minute d'attente, l'afficheur ne passe pas en c=01

en descente : affiche c=08 et en cas de blocage c=09 puis c=01 mais le rideau arrive plus ou moins en bas de course (3/4 arrêts et pas de c=09)

en montée affiche c=08 et en cas de blocage c=09 puis c=01 impossible de faire monter complétement le rideau et au bout de 2/3 arrêts le fameux c=09.

Test faits plusieurs fois.
C'est un peu long à expliquer mais le plus précis possible, je pense.

Je ne sais pas quoi penser si le moteur (ou condo) à un problème ou si c'est le Axroll ?

Je vais avoir un problème avec l'installateur, il ne m'a pas l'air très dégourdi dans ce type de souci !

Merci de toutes vos infos

Réponse de John Snow

John Snow — Thu, 26 Dec 2013 10:26:02 GMT

Bonjour,

En P0=05, le moteur fonctionne correctement en mode manuel?
Je pense que vous devriez contacter l'installateur de sorte qu'il puisse renvoyer le matériel au sav de Somfy.