[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant descend mais ne remonte pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Dec 2013 13:55:04 GMT Thu, 26 Dec 2013 13:55:04 GMT answers Mathieu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci John pour la réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2013 13:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/624603-volet-roulant-descend-remonte/answers/1247106 https://forum.somfy.fr/questions/624603-volet-roulant-descend-remonte/answers/1247106 1247106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4892894 theme-c/avatars/48.png 624603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant somfy descend quand on actionne le bouton montée ou le bouton descente. Il est commandé par 2 interrupteurs, un à clef et l&#39;autre classique. Aucune modification électrique n&#39;a pourtant été effectuée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> John Snow <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,</p><p>D'après ce que vous nous indiquez, le moteur a sûrement un problème et qu'il faudrait vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV s'il est encore sous garantie (5ans à date de fabrication) ou bien si vous sentez de faire le remplacement vous-même nous commercialisons des kits de remplacement spécifique sur notre boutique en ligne : </p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/motorisations-de-volet-roulant/kit-de-remplacement.html">Boutique Somfy - Kits de remplacement moteur</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2013 12:49:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/624603-volet-roulant-descend-remonte/answers/1246997 https://forum.somfy.fr/questions/624603-volet-roulant-descend-remonte/answers/1246997 1246997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4362931 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a1e415b65a0ab7d4/avatar_normal.png?3389a2e 624603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon volet roulant somfy descend quand on actionne le bouton montée ou le bouton descente. Il est commandé par 2 interrupteurs, un à clef et l&#39;autre classique. Aucune modification électrique n&#39;a pourtant été effectuée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>