[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi la Fermeture du portail se désynchronise ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Jan 2014 10:47:18 GMT Thu, 02 Jan 2014 10:47:18 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>Effectivement et suite à vos tests, il semblerait que ce soit la carte mère qui soit en cause.</p><p>Nous pouvons donc soit faire un retour de celle-ci pour analyse, réparation ou échange.<br />Soit faire directement un changement de celle-ci.</p><p>Que préférez-vous?</p><p>Bonne journée.<br />Mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2014 10:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/626083-fermeture-portail-desynchronise/answers/1254789 https://forum.somfy.fr/questions/626083-fermeture-portail-desynchronise/answers/1254789 1254789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 626083 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une motorisation PASEO 630-650 pour mon portail installée depuis 5 ans qui fonctionnait très bien. Les vantaux se sont mis à se décaler de jour en jour de quelques centimètre jusqu&#39;à carrément se chevaucher anarchiquement.<br />J&#39;ai reprogrammer le système complètement avec réinitialisation moteur et télécommande, ça fonctionne bien puis au fil des jours le problème reviens comme si un des vantaux perdait de la vitesse et le décalage recommence.<br />Peux être qu&#39;un des moteur ou un de ses composant sont fatigués ?<br />Merci de m&#39;apporter de l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robert A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai fais tout ce que vous m&#39;avez conseillé, les ventaux semble aller de la même vitesse.<br />Ils se désynchronises au bout de quelques ouvertures fermetures.<br />Changer les moteurs ou un composant serais elle la solution, peut être que la carte mémoire est endommagée, qu&#39;en pensez vous ?<br />Merci pour votre aide.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jan 2014 10:55:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/626083-fermeture-portail-desynchronise/answers/1254126 https://forum.somfy.fr/questions/626083-fermeture-portail-desynchronise/answers/1254126 1254126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4914388 theme-c/avatars/48.png 626083 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une motorisation PASEO 630-650 pour mon portail installée depuis 5 ans qui fonctionnait très bien. Les vantaux se sont mis à se décaler de jour en jour de quelques centimètre jusqu&#39;à carrément se chevaucher anarchiquement.<br />J&#39;ai reprogrammer le système complètement avec réinitialisation moteur et télécommande, ça fonctionne bien puis au fil des jours le problème reviens comme si un des vantaux perdait de la vitesse et le décalage recommence.<br />Peux être qu&#39;un des moteur ou un de ses composant sont fatigués ?<br />Merci de m&#39;apporter de l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>Il faudrait commencer par faire une remise à zéro et reprogrammation, mais sans accessoires de connectés.<br />Laissez uniquement: l&#39;alimentation 230V, les moteurs, l&#39;antenne et un pont sur 3 et 4 du boîtier électronique.</p><p>Avez-vous une amélioration?</p><p>Si non, il faudrait tester vos moteurs, pour ceci:</p><ul><li>prenez une batterie de perceuse sans fils, si vous avez (batterie moins de 24V et non de voiture ou moto, sous risque de détérioration des moteurs).</li><li>débranchez les deux fils du premier moteur</li><li>faites contact de ces deux fils sur les deux bornes de la batterie selon la position des fils ils partiront soit en ouverture soit en fermeture.</li><li>faites la même chose avec le second moteur</li></ul><p>Vos moteurs fonctionnent-ils bien à la même vitesse?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2013 16:48:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/626083-fermeture-portail-desynchronise/answers/1252347 https://forum.somfy.fr/questions/626083-fermeture-portail-desynchronise/answers/1252347 1252347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 626083 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une motorisation PASEO 630-650 pour mon portail installée depuis 5 ans qui fonctionnait très bien. Les vantaux se sont mis à se décaler de jour en jour de quelques centimètre jusqu&#39;à carrément se chevaucher anarchiquement.<br />J&#39;ai reprogrammer le système complètement avec réinitialisation moteur et télécommande, ça fonctionne bien puis au fil des jours le problème reviens comme si un des vantaux perdait de la vitesse et le décalage recommence.<br />Peux être qu&#39;un des moteur ou un de ses composant sont fatigués ?<br />Merci de m&#39;apporter de l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>