[Forum Somfy] Suivi de la question: Bras moteur AXOVIA 220B cassé fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jan 2014 10:48:42 GMT Mon, 06 Jan 2014 10:48:42 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,</p><p>Nous vous conseillons de contacter votre installateur car c&#39;est lui seul qui gère le SAV et qui pourra vous indiquer si oui ou non le bras sera pris dans le cadre de la garantie.</p><p>Nous vous informons le bras de l&#39;AXOVIA 220A n&#39;est pas compatible avec une motorisation AXOVIA 220B et que vous pourrez obtenir le bras de l&#39;AXOVIE 220B qu&#39;auprès d&#39;un installateur/revendeur professionnel ou bien sur un site internet spécialisé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2014 10:48:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/628778-bras-moteur-axovia-220b-casse/answers/1259297 https://forum.somfy.fr/questions/628778-bras-moteur-axovia-220b-casse/answers/1259297 1259297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 628778 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le bras d&#39;un des moteurs sur mon portail AXOVIA 220B s&#39;est cassé net. L&#39;installation a été réalisée par un professionnel (FRANCE STORE) en janvier 2012.<br />Le bras est il garantie?<br />Si la garantie ne fonctionne, le bras AXOVIA 220A (disponible en pièce SAV) est il compatible avec le 220B?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>