[Forum Somfy] Suivi de la question: Petit volet roulant Oximo RTS qui ne fait que descendre ???

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 10 Jan 2014 09:40:04 GMT

Bonjour Bob,

Nous vous informons que cette "petite banane" est le Récepteur radio et que dans votre cas il ne s'agit pas du problème que vous rencontrez actuellement.

Je pense plutôt qu'il y a un souci sur votre moteur et qu'il faudrait effectué un retour de ce dernier auprès de notre SAV. Pour ce faire, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre revendeur.

Pour information, veuillez trouver au lien ci-dessous la notice complète du moteur OXIMO S RTS :

Notice OXIMO S RTS

Bonne journée,

Réponse de bob D.

bob D. — Tue, 07 Jan 2014 19:14:15 GMT

Bonjour Thomas M et Jack,

J'ai essayé la manip de Thomas, mais il ne se passe absolument rien... pas de va et vient aucun bruit du côté du moteur ....

Par contre un spécialiste des volets roulants a qui un ami a posé la question, lui a dit qu'en général lorsqu'il n'y a qu'un seul "clac" à lors de l'initialisation et que le volet n'arrive qu'à monter ou bien qu'à descendre, c'est un problème de connexion.

Il y a selon lui 2 câbles qui sont connectés au niveau du moteur, il appelle ça des "petites bananes"...et donc lorsque le moteur ne fait qu'un clac et qu'il ne fait soit que monter ou soit que descendre, c'est que l'une de ces petites bananes est déconnectée.... Il faut donc pour solutionner le problème démonter le volet roulant et accéder à ces petits connecteurs ou bananes pour vérifier si ils sont bien connectés...si l'un des deux est déconnecté il suffit de le reconnecter ....

Peut-être que Thomas pourrait nous montrer à l'aide d'une photo ces petits connecteurs ???

Reste à approfondir...moi je ne vais pas ouvrir tout de suite mon volet...mais je vais le faire pour tenter l'opération à cœur ouvert.....Jack tient moi au courant si ça solutionne ou non ton problème ;-))

Bob

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 07 Jan 2014 15:13:58 GMT

Bonjour Bob et Jack,

D'après ce que nous indique Bob, il semblerait que son moteur soit un moteur OXIMO S RTS. Vous trouverez la procédure de réglage ci-dessous :

- Effectuez une remise à zéro de votre moteur :

- Effectuez ensuite la programmation des fins de course automatique (il faut impérativement que votre tablier soit équipé d'attaches rigides et de butées sur la lame finale

Est-ce que cela corrige votre problème ?

Bonne journée,

Réponse de jack

jack — Mon, 06 Jan 2014 09:45:16 GMT

ce n'est malheureusement pas une réponse, mais juste une attente... je suis à peu près dans la même situation, après le remplacement d'un moteur. je surveille donc une réponse éventuelle avant de m'y remettre. Merci!