[Forum Somfy] Suivi de la question: impossibilite acces assistance telephonique 3260 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jan 2014 11:12:39 GMT Wed, 08 Jan 2014 11:12:39 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie,</p><p>Nous vous informons que notre service téléphonique ayant été fermé du 21 Décembre 2013 18h00 au 06 Janvier 2014 9h00, un grand nombre de personne essaye de nous contacter, voila pourquoi les temps d&#39;attente peuvent être parfois très long.</p><p>Sachez que nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes. Toutefois, nous vous informons qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un Forum d&#39;entraide dont l&#39;objectif est de permettre aux utilisateurs d&#39;obtenir des réponses à leurs questions. Pouvez-vous donc nous donner plus de précision sur le problème que vous rencontrez afin que la communauté vous apporte son aide ?</p><p>Nous restons à votre dispositon, bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2014 11:12:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/631332-impossibilite-acces-assistance-telephonique-3260/answers/1262691 https://forum.somfy.fr/questions/631332-impossibilite-acces-assistance-telephonique-3260/answers/1262691 1262691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 631332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas a avoir d&#39;interlocuteur au 3260 apres 4 essais et 40 minutes d&#39;attente...<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>