[Forum Somfy] Suivi de la question: perte de liaison detecteur d'ouverture fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jan 2014 17:15:42 GMT Thu, 09 Jan 2014 17:15:42 GMT answers pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>As tu bien effacer les journaux d&#39;événements? <br />Si oui et que le problème persiste, il faudrait voir à le changer de place pour identifier si le problème vient du detecteur ou du support.</p><p>Si à un autre endroit le Do fonctionne c&#39;est que c&#39;est un problème de portée.<br />Si il ne fonctionne pas, c&#39;est que ton Do à très certainement un problème et il faudra te rapprocher de somfy pour un échange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2014 17:15:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/631622-perte-liaison-detecteur-ouverture/answers/1264885 https://forum.somfy.fr/questions/631622-perte-liaison-detecteur-ouverture/answers/1264885 1264885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 631622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai une alarme Protexium intégrale GSM acheté il y 2 mois, et j&#39;ai reçu un sms de perte de liaison sur un détecteur d&#39;ouverture. Quand je regarde la liste des éléments sur le site internet je vois bien le detecteur concerné. j&#39;ai essayé de faire la manip pour reconnecter celui ci mais en faisant un test alarme, l&#39;alarme ne se déclenche pas (après attente de 45s) quand j&#39;ouvre la fenetre.<br />pouvez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>