[Forum Somfy] Suivi de la question: Passeo 400 : mise en sécurité systématique fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Feb 2014 13:00:52 GMT Tue, 04 Feb 2014 13:00:52 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gabriel,</p><p>Il semble impossible que votre motorisation ait été endommagée suite à la destruction de la cellule par contre si un choc a eu lieu sur le portail il est probable que cela soit cet événement.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2014 13:00:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/636727-passeo-400-mise-securite-systematique/answers/1298330 https://forum.somfy.fr/questions/636727-passeo-400-mise-securite-systematique/answers/1298330 1298330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 636727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après 9 ans de bon fonctionnement, depuis une semaine le moteur de mon PASSEO 400 ne fonctionne plus correctement : il ouvre sans problème le portail, mais ne le ferme plus : il fait quelques millimètres puis le voyant V1 clignote, signifiant a priori un problème de surchauffe.<br />En revanche, si je ferme manuellement le portail (en le débrayant du moteur), il parvient à l&#39;ouvrir sans problème.<br />J&#39;ai pourtant essayé de le laisser éteint plusieurs jours, mais le résultat est le même : dès le début de la fermeture le moteur se met en sécurité.<br />A noter : le portail, de 4m, est léger (plastique+aluminium)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gabriel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Merci pour votre réponse.<br />Cela a exactement coïncidé avec la destruction (sans doute par le passage trop rapproché d&#39;une voiture) de l&#39;une des 2 cellules protégeant la fermeture du portail.<br />J&#39;ai eu beau les déconnecter et tenter de reprogrammer le boitier, rien n&#39;y a fait.<br />Cette conjonction me semble étrange, pensez-vous que la perte d&#39;une cellule ait pu endommager le boîtier électronique?</p><p>Merci,<br />Gabriel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Feb 2014 18:05:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/636727-passeo-400-mise-securite-systematique/answers/1295712 https://forum.somfy.fr/questions/636727-passeo-400-mise-securite-systematique/answers/1295712 1295712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5023845 theme-c/avatars/48.png 636727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après 9 ans de bon fonctionnement, depuis une semaine le moteur de mon PASSEO 400 ne fonctionne plus correctement : il ouvre sans problème le portail, mais ne le ferme plus : il fait quelques millimètres puis le voyant V1 clignote, signifiant a priori un problème de surchauffe.<br />En revanche, si je ferme manuellement le portail (en le débrayant du moteur), il parvient à l&#39;ouvrir sans problème.<br />J&#39;ai pourtant essayé de le laisser éteint plusieurs jours, mais le résultat est le même : dès le début de la fermeture le moteur se met en sécurité.<br />A noter : le portail, de 4m, est léger (plastique+aluminium)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gabriel,</p><p>Il s’agit soit d&#39;un dysfonctionnement de votre boitier électronique ou de votre moteur cependant nous ne disposons plus de pièces détachées sur cette motorisation. Ce dysfonctionnement va entrainer le remplacement de la motorisation.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jan 2014 09:42:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/636727-passeo-400-mise-securite-systematique/answers/1288887 https://forum.somfy.fr/questions/636727-passeo-400-mise-securite-systematique/answers/1288887 1288887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 636727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après 9 ans de bon fonctionnement, depuis une semaine le moteur de mon PASSEO 400 ne fonctionne plus correctement : il ouvre sans problème le portail, mais ne le ferme plus : il fait quelques millimètres puis le voyant V1 clignote, signifiant a priori un problème de surchauffe.<br />En revanche, si je ferme manuellement le portail (en le débrayant du moteur), il parvient à l&#39;ouvrir sans problème.<br />J&#39;ai pourtant essayé de le laisser éteint plusieurs jours, mais le résultat est le même : dès le début de la fermeture le moteur se met en sécurité.<br />A noter : le portail, de 4m, est léger (plastique+aluminium)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>