[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur defectueux fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Feb 2014 16:41:20 GMT Mon, 03 Feb 2014 16:41:20 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,</p><p>Tout d&#39;abord je vous prie de m&#39;excuser pour la réponse ci-dessus qui ne vous est d&#39;aucune utilité puisque vous possédez des volets-roulants filaires.</p><p>Il s&#39;agit soit d&#39;un dysfonctionnement des butées soit d&#39;un dérèglement de ces butées.</p><p>Il est essentiel de pouvoir connaitre le modèle de vos moteurs pour pouvoir vous aider. Avez-vous cette information ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2014 16:41:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/642269-moteur-defectueux/answers/1297281 https://forum.somfy.fr/questions/642269-moteur-defectueux/answers/1297281 1297281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 642269 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BJR<br />j au fait installer des volets roulants avec moteur SOMFY en decembre 2010 <br />il y a un moteur qui ne s arrete que lorsque que j appuie sur le bouton central de ma commande, il continue de tourner lors de l ouverture ou fermeture complete du volet , que dois je faire en sachant que l&#39;entreprise HORTAL qui à posé mes volets n existe plus?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Concernant la réponse que vous m avez faite je vous précise que mon moteur est relié par fil à une commande 3 positions et non radio commandée, tous mes volets sont indépendant<br />Patrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Feb 2014 07:33:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/642269-moteur-defectueux/answers/1294956 https://forum.somfy.fr/questions/642269-moteur-defectueux/answers/1294956 1294956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5145567 theme-c/avatars/48.png 642269 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BJR<br />j au fait installer des volets roulants avec moteur SOMFY en decembre 2010 <br />il y a un moteur qui ne s arrete que lorsque que j appuie sur le bouton central de ma commande, il continue de tourner lors de l ouverture ou fermeture complete du volet , que dois je faire en sachant que l&#39;entreprise HORTAL qui à posé mes volets n existe plus?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,</p><p>Nous vous conseillons d'effectuer les manipulations ci-dessous :</p><p><a href="http://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE" target="_blank">Volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course </a></p><p><strong>ATTENTION !</strong></p><p><strong>DOUBLE COUPURE ELECTRIQUE A N’EFFECTUER QUE SUR LE MOTEUR CONCERNE !</strong></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e57/206/5109d96fbf197a310b8dbdaeb9/public_uploader/RAZ.gif?61dbfb"></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/eba/971/cdaea297461046cac9d386532c/public_uploader/R_glage1.gif?b5b384"></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/6d0/88e/72f1c42a192f14e463e8239551/public_uploader/R_glage2.gif?0e3bd6"></p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2014 15:54:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/642269-moteur-defectueux/answers/1294339 https://forum.somfy.fr/questions/642269-moteur-defectueux/answers/1294339 1294339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 642269 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BJR<br />j au fait installer des volets roulants avec moteur SOMFY en decembre 2010 <br />il y a un moteur qui ne s arrete que lorsque que j appuie sur le bouton central de ma commande, il continue de tourner lors de l ouverture ou fermeture complete du volet , que dois je faire en sachant que l&#39;entreprise HORTAL qui à posé mes volets n existe plus?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>