[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur SOMFY RTS défectueux fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Feb 2014 14:52:57 GMT Tue, 04 Feb 2014 14:52:57 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Nous souhaiterions vous contacter par téléphone afin d&#39;étudier votre dossier et ainsi envisager les solutions que nous pourrions mettre en œuvre.</p><p>Nous vous envoyons un message privé afin d&#39;obtenir vos informations personnelles.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2014 14:52:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/644418-moteur-somfy-rts-defectueux/answers/1298562 https://forum.somfy.fr/questions/644418-moteur-somfy-rts-defectueux/answers/1298562 1298562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 644418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En 2006 j&#39;ai fait installer par MDS à Bayonne 22 volets roulants SOMFY RTS qui s&#39;ouvrent ou se ferment très mal. Trois ont été remplacés sous garantie, trois autres en 2012 à mes frais. En ce moment, j&#39;en ai 4 ou 5 qui dysfonctionnent. Chaque moteur coûte entre 200 et 300 € sans compter la pose et le désagrément se produit à chaque fermeture-ouverture. Je maudis mon installateur et SOMFY à chaque fois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément à ma question d&#39;hier : il faut appuyer plusieurs fois sur la télécommande (entre 2 et 30 fois voire plus) pour que le volet s&#39;ouvre ou se referme.<br />Jean Pierre LADOUX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2014 07:27:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/644418-moteur-somfy-rts-defectueux/answers/1297780 https://forum.somfy.fr/questions/644418-moteur-somfy-rts-defectueux/answers/1297780 1297780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5175062 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9d3b6ccc1e4e2e58/avatar_normal.png?3389a2e 644418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En 2006 j&#39;ai fait installer par MDS à Bayonne 22 volets roulants SOMFY RTS qui s&#39;ouvrent ou se ferment très mal. Trois ont été remplacés sous garantie, trois autres en 2012 à mes frais. En ce moment, j&#39;en ai 4 ou 5 qui dysfonctionnent. Chaque moteur coûte entre 200 et 300 € sans compter la pose et le désagrément se produit à chaque fermeture-ouverture. Je maudis mon installateur et SOMFY à chaque fois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bernard R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>vous pouvez détailler les disfonctionnements SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2014 21:43:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/644418-moteur-somfy-rts-defectueux/answers/1297655 https://forum.somfy.fr/questions/644418-moteur-somfy-rts-defectueux/answers/1297655 1297655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5164006 theme-c/avatars/48.png 644418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En 2006 j&#39;ai fait installer par MDS à Bayonne 22 volets roulants SOMFY RTS qui s&#39;ouvrent ou se ferment très mal. Trois ont été remplacés sous garantie, trois autres en 2012 à mes frais. En ce moment, j&#39;en ai 4 ou 5 qui dysfonctionnent. Chaque moteur coûte entre 200 et 300 € sans compter la pose et le désagrément se produit à chaque fermeture-ouverture. Je maudis mon installateur et SOMFY à chaque fois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>