[Forum Somfy] Suivi de la question: Blocage du rideau à la montée fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Feb 2014 15:37:16 GMT Mon, 10 Feb 2014 15:37:16 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Pouvez-vous nous confirmer que ce problème se produit avec la télécommande individuelle mais pas avec la générale car cela serait très étonnant.</p><p>Au vu du dysfonctionnement il semblerait que cela soit un point dur mécanique et non pas un problème de programmation. Vous pouvez effectuer une remise à zéro (<a href="http://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE" target="_blank">Lien vers la vidéo</a>) si cela ne résout pas le problème alors il s'agit probablement d'un problème mécanique.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2014 15:37:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/645278-blocage-rideau-montee/answers/1305624 https://forum.somfy.fr/questions/645278-blocage-rideau-montee/answers/1305624 1305624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 645278 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le rideau ne monte pas jusqu&#39;en haut à l&#39;utilisation de la commande individuelle (ceci n&#39;arrive pas avec la centralisée) ; blocage aléatoire du rideau à 15-20 cm du sol<br />La pile est neuve ; aucune modification n&#39;a été effectuée sur l&#39;installation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>