[Forum Somfy] Suivi de la question: Probléme d'ouverture Portail fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Feb 2014 08:59:45 GMT Wed, 12 Feb 2014 08:59:45 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>La procédure pour déverrouiller vos moteurs dépendant du modèle de votre motorisation qui est raccordée à l&#39;armoire de commande AX24.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Feb 2014 08:59:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/646708-probleme-ouverture-portail/answers/1307772 https://forum.somfy.fr/questions/646708-probleme-ouverture-portail/answers/1307772 1307772 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 646708 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On a depuis peu un pbl sur le portail. <br />La 1ere porte s&#39;ouvre correctement, puis plus rien.. impossible de refermer, le 2ieme battant ne s&#39;ouvre pas.. et le boitier AX24 indique C2 (portail en cours d&#39;ouverutre..).<br />J&#39;ai essayé de passer en mode manuel (P0=5), Ok pour Ouvrir via le &quot;+&quot; mais rien ne passe sur le &quot;-&quot;...<br />des idées ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />j&#39;avais un mauvais contact sur le fil d&#39;alim du 2ieme Moteur. c&#39;est maintenant OK..Par contre comment on &quot;déverrouille&quot; les moteurs ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2014 14:18:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/646708-probleme-ouverture-portail/answers/1306959 https://forum.somfy.fr/questions/646708-probleme-ouverture-portail/answers/1306959 1306959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4639772 theme-c/avatars/48.png 646708 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On a depuis peu un pbl sur le portail. <br />La 1ere porte s&#39;ouvre correctement, puis plus rien.. impossible de refermer, le 2ieme battant ne s&#39;ouvre pas.. et le boitier AX24 indique C2 (portail en cours d&#39;ouverutre..).<br />J&#39;ai essayé de passer en mode manuel (P0=5), Ok pour Ouvrir via le &quot;+&quot; mais rien ne passe sur le &quot;-&quot;...<br />des idées ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Il semblerait qu&#39;il y ait soit un souci d’alimentation moteur (problème sur l&#39;AX24) ou soit un problème sur un des moteurs. Afin d&#39;identifier la source de votre problème, nous allons vous demander de tester vos moteurs. Pour ce faire, veuillez déverrouiller vos moteurs et placez-les à mi-course, reverrouillez-les ensuite. Munissez-vous alors d&#39;une batterie de perceuse/visseuse portable (comprise entre 12 et 24 V) et déconnectez les fils des moteurs (moteur M1 bornes 7 &amp; 8, moteur M2 bornes 9 &amp; 10). Testez-les un à un en plaçant respectivement un fil du moteur sur la borne &quot;+&quot; de la batterie et l&#39;autre fil sur la borne &quot;-&quot;. Inversez les polarités pour changer le sens de rotation des moteurs. Vos moteurs fonctionnent-ils correctement ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2014 12:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/646708-probleme-ouverture-portail/answers/1306833 https://forum.somfy.fr/questions/646708-probleme-ouverture-portail/answers/1306833 1306833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 646708 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On a depuis peu un pbl sur le portail. <br />La 1ere porte s&#39;ouvre correctement, puis plus rien.. impossible de refermer, le 2ieme battant ne s&#39;ouvre pas.. et le boitier AX24 indique C2 (portail en cours d&#39;ouverutre..).<br />J&#39;ai essayé de passer en mode manuel (P0=5), Ok pour Ouvrir via le &quot;+&quot; mais rien ne passe sur le &quot;-&quot;...<br />des idées ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>