[Forum Somfy] Suivi de la question: Raccourcir course du portail MONSEIGNEUR (Sévigné)

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 07 Jul 2021 13:13:46 GMT

Bonjour Lili,

Pourriez vous nous mettre plus de photos de votre produit ?

Bonne journée,

Réponse de Lili G.

Lili G. — Tue, 29 Jun 2021 16:31:12 GMT

Bonjour
Problème de portail qui se ferme tout seul au boit d un moment
Je souhaiterais avoir la notice d utilisation carte mère portail monseigneur ref AE/SB94
Cordialement

Réponse de Gilbert M.

Gilbert M. — Tue, 18 Feb 2014 18:50:41 GMT

Bonsoir Martial,
Merci beaucoup pour la notice. Mon problème était qu'une fois le battant fermé, le bras continuait sa course en se "tordant" en sens inverse ce qui rouvrait le portail. Comme j'ai vu que l'arrêt du portail s'effectuait par blocage sur obstacle, je ne pouvais pas arrêter sa course : j'ai réajusté le battant pour essayer d'éviter que le bras continue sa course. Pour l'instant, ça fonctionne. Pourvu que ça dur! Encore merci, Gilbert

Réponse de Martial V.

Martial V. — Fri, 14 Feb 2014 12:38:17 GMT

Bonjour Gilbert,

Votre armoire de commande est une Spot 24 dont vous trouverez la notice ci-dessous. Cette armoire ne nécessite pas de ré-apprentissage des courses lors du déplacement d'une butée.

Notice : Armoire de commande SPOT 24

Bonne Journée

Réponse de Gilbert M.

Gilbert M. — Thu, 13 Feb 2014 20:41:43 GMT

Bonsoir Martial,

Merci pour votre aide. Je vous joins la photo de la carte.
Bonne soirée

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 13 Feb 2014 13:08:19 GMT

Bonjour Gilbert,

Nous avons besoin d'informations afin de pouvoir vous aider. Nous aurions besoin de connaitre le modèle de l'armoire de commande pilotant les moteurs SEVIGNE.

Si vous ne trouvez pas cette information sur le matériel ou sur vos notices merci de bien vouloir prendre une photo de la carte électronique à l'intérieur de l'armoire.

Bonne Journée