[Forum Somfy] Suivi de la question: motorisation portail SGS 601

Réponse de audrey B.

audrey B. — Tue, 18 Feb 2014 08:37:18 GMT

Bonjour Gladys
Merci pour vos informations après relecture de votre message j'ai réussi a réactivé le bip qui ne fonctionnait pas.
Merci beaucoup

Réponse de audrey B.

audrey B. — Fri, 14 Feb 2014 16:10:59 GMT

Merci Gladys pour votre réponse
effectivement cela m'arrangerait que le problème ne vienne pas du bip!

Quand les deux bips ne fonctionnaient plus le voyant Danger s'allumait quand on appuyait sur un de deux bips.

Au départ un seul des bips fonctionnait avec la nouvelle carte.
Donc nous avons "resetter" la carte puis reprogrammer les deux bips et a ce moment là aucun des bips n'arrivaient a actionner le portail.

Au bout d'une bonne demi heure, le bip qui fonctionnait initialement a refonctionner sans avoir rien touché.

Depuis il n'y a que celui la qui actionne le portail.

Nos bips sont plus anciens que ceux dans le document que vous avez mis en ligne.
Ils n'ont que deux boutons et pas de petite bande argentée ADR.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 14 Feb 2014 13:17:45 GMT

Bonjour Audrey,

Lorsque vous appuyé sur le bip qui ne fonctionne pas, avez-vous le voyant DANGER sur l'électronique de votre motorisation qui réagit (s'allume)?

Si oui, il semble que ce ne soit pas un problème de bip mais de programmation, il faudrait donc que vous la reprogrammiez.

Si non, essayer cette manipulation avant de reprendre l'enregistrement de ce bip:

Enfin, quand les 2 bips ne fonctionnaient pas, il aurait fallu regarder les voyants sur votre carte électronique, pour voir ce qui était allumé ou éteint. Sans ces informations, je ne peux vous dire pourquoi ils ne fonctionnaient pas.

Bonne journée.