[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de fonctionnement fonction My fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Feb 2014 14:42:34 GMT Thu, 27 Feb 2014 14:42:34 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour AI,</p><p>Je vous confirme que lorsque l&#39;on vient faire la manipulation de sauvegarde d&#39;une position My alors que le volet est déjà sur sa position favorite, cela vient supprimer cette positon. C&#39;est bien ce qui s&#39;est passé dans votre cas sur tous vos volets en faisant un appui maintenu de 5 secondes sur le bouton My de la télécommande générale alors que tous les volets étaient sur leur position favorite.</p><p>De la même manière, nous vous confirmons la manipulation que vous avez effectué pour remémoriser la position My sur chacun des volet avec leur point de commande individuelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2014 14:42:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/654366-probleme-fonctionnement-fonction-my/answers/1326467 https://forum.somfy.fr/questions/654366-probleme-fonctionnement-fonction-my/answers/1326467 1326467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 654366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai 6 volets télécommandés (chacun équipé d&#39;une télécommande Situo RTS) et une télécommande générale Telis 1 RTS.<br />Après quelques années de bon fonctionnement, je me suis aperçu que la commande My avait brusquement cesser de fonctionner sur toutes les télécommandes.<br /> Après analyse, voici ce qui a dû se passer :<br />Un volet fonctionnant mal une personne a appuyer pendant plus de 5 secondes sur le bouton My de la télécommande Telis 1 RTS ( les volets étant alors dans la position favorite) ce qui a eu pour effet l&#39;effacement de cette position favorite sur tous les volets.<br />Le remède : reprogrammation de chaque volet en utilisant les télécommandes Situo RTS conformément au document se trouvant sur ce site (remarque : Maintenir l&#39;appui sur My jusqu&#39;à la fin du mouvement des volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>