[Forum Somfy] Suivi de la question: Application Somfy Android fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Mar 2014 11:56:13 GMT Thu, 13 Mar 2014 11:56:13 GMT answers Florent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. C est bien cela!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2014 11:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1344608 https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1344608 1344608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5423717 theme-c/avatars/48.png 660644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je viens vers vous car j&#39;ai un probème concernant l&#39;application Somfy sur Android.<br />J&#39;ai acheté récemment une alarme GSM 5000.<br />Tout fonctionne au niveau des connections sauf celle en 3G avec mon téléphone. Il me note que le site est indisponible. <br />Si par contre je note xxxx.alarmesomfy.net, tout fonctionne très bien.<br />Les ports sont bien ouvert, l&#39;adresse IP est bien fixé dans les bons chiffres et j&#39;ai bien désactivé la DHCP.<br />Avez vous une réponse pour moi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,<br><br>Nous vous informons que dans la partie Adresse distante de connexion, vous devez avoir votre nom de sous domaine de la forme :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/326/fed/9de0eb77ac89bd92e65db9b13b/public_uploader/nom_de_sous_domaine_appli.jpg?2eb66d"></p><p>Remplacez les "x" par votre nom de sous-domaine que vous avez choisit lors de la création du compte d'accès à distance sur notre site <a href="http://www.alarmesomfy.net.">www.alarmesomfy.net.</a></p><p>Est-ce bien le cas ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2014 09:08:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1344243 https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1344243 1344243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 660644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je viens vers vous car j&#39;ai un probème concernant l&#39;application Somfy sur Android.<br />J&#39;ai acheté récemment une alarme GSM 5000.<br />Tout fonctionne au niveau des connections sauf celle en 3G avec mon téléphone. Il me note que le site est indisponible. <br />Si par contre je note xxxx.alarmesomfy.net, tout fonctionne très bien.<br />Les ports sont bien ouvert, l&#39;adresse IP est bien fixé dans les bons chiffres et j&#39;ai bien désactivé la DHCP.<br />Avez vous une réponse pour moi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la deuxième photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Mar 2014 18:22:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1343393 https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1343393 1343393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5423717 theme-c/avatars/48.png 660644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je viens vers vous car j&#39;ai un probème concernant l&#39;application Somfy sur Android.<br />J&#39;ai acheté récemment une alarme GSM 5000.<br />Tout fonctionne au niveau des connections sauf celle en 3G avec mon téléphone. Il me note que le site est indisponible. <br />Si par contre je note xxxx.alarmesomfy.net, tout fonctionne très bien.<br />Les ports sont bien ouvert, l&#39;adresse IP est bien fixé dans les bons chiffres et j&#39;ai bien désactivé la DHCP.<br />Avez vous une réponse pour moi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,</p><p>Il faudrait que vous cachiez le nom de sous-domaine seulement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Mar 2014 07:37:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1342076 https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1342076 1342076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 660644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je viens vers vous car j&#39;ai un probème concernant l&#39;application Somfy sur Android.<br />J&#39;ai acheté récemment une alarme GSM 5000.<br />Tout fonctionne au niveau des connections sauf celle en 3G avec mon téléphone. Il me note que le site est indisponible. <br />Si par contre je note xxxx.alarmesomfy.net, tout fonctionne très bien.<br />Les ports sont bien ouvert, l&#39;adresse IP est bien fixé dans les bons chiffres et j&#39;ai bien désactivé la DHCP.<br />Avez vous une réponse pour moi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le message d erreur. Pour les paramétrages, ne dois je pas cacher certaines choses avant de vous le transmettre?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Mar 2014 06:34:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1342049 https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1342049 1342049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5423717 theme-c/avatars/48.png 660644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je viens vers vous car j&#39;ai un probème concernant l&#39;application Somfy sur Android.<br />J&#39;ai acheté récemment une alarme GSM 5000.<br />Tout fonctionne au niveau des connections sauf celle en 3G avec mon téléphone. Il me note que le site est indisponible. <br />Si par contre je note xxxx.alarmesomfy.net, tout fonctionne très bien.<br />Les ports sont bien ouvert, l&#39;adresse IP est bien fixé dans les bons chiffres et j&#39;ai bien désactivé la DHCP.<br />Avez vous une réponse pour moi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,</p><p>Pouvez-vous nous envoyer une copie d&#39;écran du message d&#39;erreur que vous recevez, ainsi qu&#39;une copie d&#39;écran du paramétrage de votre application ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2014 13:21:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1341096 https://forum.somfy.fr/questions/660644-application-somfy-android/answers/1341096 1341096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 660644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Je viens vers vous car j&#39;ai un probème concernant l&#39;application Somfy sur Android.<br />J&#39;ai acheté récemment une alarme GSM 5000.<br />Tout fonctionne au niveau des connections sauf celle en 3G avec mon téléphone. Il me note que le site est indisponible. <br />Si par contre je note xxxx.alarmesomfy.net, tout fonctionne très bien.<br />Les ports sont bien ouvert, l&#39;adresse IP est bien fixé dans les bons chiffres et j&#39;ai bien désactivé la DHCP.<br />Avez vous une réponse pour moi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>