[Forum Somfy] Suivi de la question: Remonté des Volets Roulants Moteur Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Mar 2014 15:18:46 GMT Thu, 13 Mar 2014 15:18:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gege,</p><p>Si ces 3 fenêtres possèdent le même modèle de moteur et les mêmes dimensions de tablier, c&#39;est qu&#39;il y a soit un soucis de frottement qui ralentit le moteur en monté, soit un problème moteur. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre installateur qui reste votre interlocuteur privilégié. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2014 15:18:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/661447-remonte-volets-roulants-moteur-somfy/answers/1345095 https://forum.somfy.fr/questions/661447-remonte-volets-roulants-moteur-somfy/answers/1345095 1345095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 661447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour au forum,<br />sur 3 grandes baies de même hauteur, il y a un volet qui ne remonte pas en même temps que les deux autres, par contre la descente se fait à l&#39;identique.<br />Il y a environ 15 cm à l&#39;arrivé en haut de décalage, j&#39;ai pensé à la vitesse du moteur, mais cela se ferait également à la descente.<br />Avez vous une idée sur ce dysfonctionnement.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gege N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas et merci de vous occuper de ma demande, les volets ont été posé depuis 3 mois et le décalage en montée se fait depuis le début, il y a 15cm exactement de décalage avec les autres.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2014 14:16:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/661447-remonte-volets-roulants-moteur-somfy/answers/1344938 https://forum.somfy.fr/questions/661447-remonte-volets-roulants-moteur-somfy/answers/1344938 1344938 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4987356 theme-c/avatars/48.png 661447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour au forum,<br />sur 3 grandes baies de même hauteur, il y a un volet qui ne remonte pas en même temps que les deux autres, par contre la descente se fait à l&#39;identique.<br />Il y a environ 15 cm à l&#39;arrivé en haut de décalage, j&#39;ai pensé à la vitesse du moteur, mais cela se ferait également à la descente.<br />Avez vous une idée sur ce dysfonctionnement.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gege,</p><p>Pouvez-vous nous indiquer si vous rencontre ce problème de décalage est présent depuis l&#39;installation de vos volets roulants ou que depuis peu ? De la même manière, pouvez-vous nous indiquer de quand date cette installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2014 12:56:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/661447-remonte-volets-roulants-moteur-somfy/answers/1344750 https://forum.somfy.fr/questions/661447-remonte-volets-roulants-moteur-somfy/answers/1344750 1344750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 661447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour au forum,<br />sur 3 grandes baies de même hauteur, il y a un volet qui ne remonte pas en même temps que les deux autres, par contre la descente se fait à l&#39;identique.<br />Il y a environ 15 cm à l&#39;arrivé en haut de décalage, j&#39;ai pensé à la vitesse du moteur, mais cela se ferait également à la descente.<br />Avez vous une idée sur ce dysfonctionnement.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>