[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Centralis RTS inopérante (commande store-banne) fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Mar 2014 12:51:11 GMT Fri, 21 Mar 2014 12:51:11 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Je vous informe que d&#39;après tous les tests réalisés et les résultats obtenus, il semblerait qu&#39;il y ait un défaut soit sur le Récepteur soit sur la télécommande. Malheureusement, la seule possibilité pour déterminé précisément quel est l&#39;élément en défaut, serait d&#39;avoir soit une autre télécommande RTS ou bien de possédez d&#39;autres automatismes fonctionnant en RTS. Possédez-vous d&#39;autres équipement RTS ou seulement ce Récepteur et cette Centralis RTS ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Mar 2014 12:51:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/663866-telecommande-centralis-rts-inoperante-commande-store-banne/answers/1356857 https://forum.somfy.fr/questions/663866-telecommande-centralis-rts-inoperante-commande-store-banne/answers/1356857 1356857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 663866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />La télécommande Centralis RTS n&#39;est plus opérante sur mon store-banne.<br />Elle fonctionnait cet automne .<br />En l&#39;utilisant de nouveau tout à l&#39;heure j&#39;ai vu qu&#39;une action sur un de ses 3 boutons ne provoquait plus l&#39;allumage de sa LED rouge (et donc pas d&#39;action sur le récepteur).<br />J&#39;ai donc testé sa pile que j&#39;ai ensuite remise en place. Maintenant la LED de la télécommande s&#39;allume de nouveau ... mais ne commande toujours rien, bien qu&#39;associée de nouveau au récepteur.</p><p>En résumé :</p><ul><li>le voltage de la pile de la télécommande est &gt; 3 V</li><li>le store-banne se déroule et s&#39;enroule quand il est commandé par le module récepteur Centralis</li><li>j&#39;ai reprogrammé la télécommande depuis le récepteur en suivant le mode d&#39;emploi (appui de quelques secondes du le bouton PROG jusqu&#39;à) l&#39;allumage de la LED rouge puis appui sur le poussoir PROG de la télécommande)</li><li>j&#39;ai de nouveau commandé depuis la télécommande Centralis RTS : la LED rouge de la télécommande clignote, celle du récepteur clignote aussi (commande reçue), mais rien ne se passe (pas d&#39;action sur le moteur quelque soit l&#39;ordre envoyé : montée, descente ou arrêt).</li></ul><p>Arrivé à ce point, j&#39;avoue que je sèche ... Quelques suggestions ?</p><p>Merci d&#39;avance de toute aide et bonne semaine !<br />Jean-Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thomas, merci de cette suggestion que j&#39;ai immédiatement essayée. Malheureusement cela n&#39;a pas fonctionné :-(</p><p>Si il y a une alternative, je suis preneur :-)</p><p>Jean-Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2014 21:25:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/663866-telecommande-centralis-rts-inoperante-commande-store-banne/answers/1353020 https://forum.somfy.fr/questions/663866-telecommande-centralis-rts-inoperante-commande-store-banne/answers/1353020 1353020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5512209 theme-c/avatars/48.png 663866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />La télécommande Centralis RTS n&#39;est plus opérante sur mon store-banne.<br />Elle fonctionnait cet automne .<br />En l&#39;utilisant de nouveau tout à l&#39;heure j&#39;ai vu qu&#39;une action sur un de ses 3 boutons ne provoquait plus l&#39;allumage de sa LED rouge (et donc pas d&#39;action sur le récepteur).<br />J&#39;ai donc testé sa pile que j&#39;ai ensuite remise en place. Maintenant la LED de la télécommande s&#39;allume de nouveau ... mais ne commande toujours rien, bien qu&#39;associée de nouveau au récepteur.</p><p>En résumé :</p><ul><li>le voltage de la pile de la télécommande est &gt; 3 V</li><li>le store-banne se déroule et s&#39;enroule quand il est commandé par le module récepteur Centralis</li><li>j&#39;ai reprogrammé la télécommande depuis le récepteur en suivant le mode d&#39;emploi (appui de quelques secondes du le bouton PROG jusqu&#39;à) l&#39;allumage de la LED rouge puis appui sur le poussoir PROG de la télécommande)</li><li>j&#39;ai de nouveau commandé depuis la télécommande Centralis RTS : la LED rouge de la télécommande clignote, celle du récepteur clignote aussi (commande reçue), mais rien ne se passe (pas d&#39;action sur le moteur quelque soit l&#39;ordre envoyé : montée, descente ou arrêt).</li></ul><p>Arrivé à ce point, j&#39;avoue que je sèche ... Quelques suggestions ?</p><p>Merci d&#39;avance de toute aide et bonne semaine !<br />Jean-Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Nous vous conseillons de remettre à zéro la mémoire de votre Récepteur et essayez de mémoriser votre Centralis RTS de nouveau. Pour ce faire veuillez suivre la procédure ci-dessous :</p><ul><li>Faites un appui maintenu de 7 secondes sur le bouton PROG de votre Récepteur, la LED de ce dernier s&#39;allume après 3 secondes d&#39;appui et se met à clignoter après les 7 secondes, vous pouvez relâcher</li></ul><ul><li>Mémoriser de nouveau la Centralis de la même manière que vous aviez procédé et faites de même avec les autres points de commandes ou capteur de vent/soleil que vous possédez.</li></ul><p>-Est-ce que cela refonctionne ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Mar 2014 08:35:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/663866-telecommande-centralis-rts-inoperante-commande-store-banne/answers/1351597 https://forum.somfy.fr/questions/663866-telecommande-centralis-rts-inoperante-commande-store-banne/answers/1351597 1351597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 663866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />La télécommande Centralis RTS n&#39;est plus opérante sur mon store-banne.<br />Elle fonctionnait cet automne .<br />En l&#39;utilisant de nouveau tout à l&#39;heure j&#39;ai vu qu&#39;une action sur un de ses 3 boutons ne provoquait plus l&#39;allumage de sa LED rouge (et donc pas d&#39;action sur le récepteur).<br />J&#39;ai donc testé sa pile que j&#39;ai ensuite remise en place. Maintenant la LED de la télécommande s&#39;allume de nouveau ... mais ne commande toujours rien, bien qu&#39;associée de nouveau au récepteur.</p><p>En résumé :</p><ul><li>le voltage de la pile de la télécommande est &gt; 3 V</li><li>le store-banne se déroule et s&#39;enroule quand il est commandé par le module récepteur Centralis</li><li>j&#39;ai reprogrammé la télécommande depuis le récepteur en suivant le mode d&#39;emploi (appui de quelques secondes du le bouton PROG jusqu&#39;à) l&#39;allumage de la LED rouge puis appui sur le poussoir PROG de la télécommande)</li><li>j&#39;ai de nouveau commandé depuis la télécommande Centralis RTS : la LED rouge de la télécommande clignote, celle du récepteur clignote aussi (commande reçue), mais rien ne se passe (pas d&#39;action sur le moteur quelque soit l&#39;ordre envoyé : montée, descente ou arrêt).</li></ul><p>Arrivé à ce point, j&#39;avoue que je sèche ... Quelques suggestions ?</p><p>Merci d&#39;avance de toute aide et bonne semaine !<br />Jean-Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>