[Forum Somfy] Suivi de la question: Pannes intempestives porte enroulable

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 01 Apr 2014 07:40:39 GMT

Bonjour Didier,

Pouvez-vous m'indiquer ce que vous entendez par "shunter le boîtier" ?

Toutefois, d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le défaut vienne du moteur. Il serait intéressant de tester ce dernier sur un interrupteur sans passer par le boîtier AXROLL et vérifier si le problème persiste.

Bonne journée,

Réponse de Didier

Didier — Mon, 31 Mar 2014 08:48:12 GMT

Bonjour Thomas ,
Merci pour votre réponse !
Le boitier fonctionne bien , et même en PO / 05 rien ne bouge .
On a aussi essayé de shunter le boîtier sans aucun succès .
Nous pensons à un problème de tablier ou de condensateur : nous exploiterons ces pistes lors de notre prochain séjour .
Bien cordialement
Didier

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 31 Mar 2014 07:23:40 GMT

Bonjour Didier,

Pouvez-vous m'indiquer ce qu'affiche l'écran de l'AXROLL lorsqu'elle ne répond pas aux ordres d'ouverture ?

De la même manière, à la place d'utiliser la manivelle lorsque la motorisation est bloquée, nous allons vous demander de mettre le paramètre P0 à 05, de revenir sur C1, essayer ensuite de manipuler votre motorisation avec les touches "+" et "-" de la motorisation, fonctionne-t-elle (n'oubliez pas de remettre ensuite la paramètre P0 à 02 ensuite pour que les télécommandes fonctionnent de nouveau) ?

PS : Il ne faut surtout pas utiliser la manivelle de secours lorsque le boîtier AXROLL et le moteur sont alimentés au risque de détériorer le moteur. Coupez toujours l'alimentation avant de manipuler cette manivelle.

Bonne journée,