[Forum Somfy] Suivi de la question: ixengo et fx24 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Apr 2014 07:01:17 GMT Tue, 01 Apr 2014 07:01:17 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Concernant votre problème, afin d&#39;identifier s&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème de moteur ou de boîtier électronique. Nous allons vous demander d&#39;inverser les moteurs M1 (bornes 3, 4 et 5) avec M2 (6, 7 et 8) au niveau du boîtier électronique (respecter les couleurs). </p><p>Donnez alors un ordre d&#39;ouverture et de fermeture avec les vérins dans le vide, est-ce que le problème reste sur le même vérin ou bien s&#39;est l&#39;autre vérin qui rencontre le problème ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Apr 2014 07:01:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/668652-ixengo-fx24/answers/1370449 https://forum.somfy.fr/questions/668652-ixengo-fx24/answers/1370449 1370449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 668652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je possede un portail équipé de 2 ixengo associé à un coffret FX24.voici le problème:l ouverture des deux battants se fait normalement, l&#39;arret d ouverture aussi.lorsque je demande la fermeture le battant secondaire se ferme normalement,par contre le battant principal ne bouge pas mais le girofare fonctionne et on entend que le coffret est en action.Pourriez vous me dire si un réglage est à reprendre et lequel ou si il s&#39;agit d&#39;un panne de mon installation.Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>