[Forum Somfy] Suivi de la question: Référence motorisation portail.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 14 Apr 2014 06:40:43 GMT

Bonjour Anthony,

Il n'est pas possible de changer la fréquence de votre portail.

Mais il est possible de faire une suppression des commandes mémorisées dans votre portail, si cela venait d'une commande qui se serait enregistrée par erreur.

Pour cela suivez la manipulation "suppression d'une télécommande" (en dessous de la manipulation pour les enregistrer) puis ré-enregistrez les commandes en votre possession.

Bonne journée.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Wed, 09 Apr 2014 15:53:19 GMT

Merci s'est super gentil.
Une dernière question mon portail doit capter par moment une autre fréquence que nos télécommandes car celui ci s'ouvre ou se ferme sans que l'on lui demande donc je me posais la question serait-il possible de résoudre le problème en changeant la fréquence radio portail/télécommandes pour résoudre se problème?
Encore merci à vous.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 09 Apr 2014 15:48:19 GMT

Anthony,

Tout d'abord, merci pour votre retour.

Enfin, pour enregistrer vos télécommandes, veuillez donc suivre cette manipulation:

Bonne journée.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Wed, 09 Apr 2014 15:39:02 GMT

Les télécommandes fonctionnent déjà avec le portail.
Le voyant fonctionne lorsque j'ouvre ou ferme le portail (lorsque j'appuis sur la télécommande).
Joints les deux photos ou est alimenté le portail, je ne vois pas d'autre cablage.
merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 09 Apr 2014 14:56:18 GMT

Bonjour Anthony,

Comme vous l'indique Ced, le boîtier que vous avez n'est pas compatible avec des télécommandes Keytis NS 4 RTS, car ce boîtier est en RTR (fréquences radio différentes).

Vos télécommandes fonctionnent-elles ou ont-elles déjà fonctionné avec cette motorisation?

Si oui, pourriez-vous me faire une photo des câblages que vous avez sur la borne orange 1,2,3,4.

Si non, lors de l'appui sur une touche d'une de vos télécommandes fait-il réagir le voyant 4 (voir photo)?

Bonne journée.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Wed, 09 Apr 2014 14:38:17 GMT

Je ne vois pas de récepteur branché au boitier.
Tout est de marque somfy à l'intérieur.
Le mécanisme me fait penser au modèle Passéo S200 comme indiqué à cette adresse: http://www.somfy.fr/downloads/fr/notice_passeo_s200.pdf

Réponse de ced

ced — Wed, 09 Apr 2014 11:37:42 GMT

Pour que votre motorisation SIminor fonctionne avec des télécommande Somfy vous devez avoir un récepteur raccorder sur votre boitier électronique. Pour pouvoir vous donner la manipulation de programmation j'ai besoin de votre boitier électronique en entier avec tous les raccordements.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Wed, 09 Apr 2014 10:41:55 GMT

Le portail est un siminor S200 ou un passeo s200?
Merci d'avance.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Wed, 09 Apr 2014 09:19:17 GMT

Je ne voudrais pas abuser de votre gentillesse mais pourriez vous m'expliquer les etapes pour s'incroniser deux nouvelles télécommandes avec le système et me dire si s'est possible comment changer la fréquence pour qu'il ne s'ouvre plus ou se ferme plus sans qu'on le lui demande.
Merci.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Wed, 09 Apr 2014 07:29:24 GMT

Merci de votre réponse.
Mes télécommands sont des keytis-NS-4-rts

Réponse de ced

ced — Wed, 09 Apr 2014 06:47:02 GMT

Bonjour,
c'est un S 200.
comment sont vos télécommandes? couleurs? combien de touche? y a-t-il un bouton "i2" dans la télécommande au-dessus de la pile?

Réponse de anthony S.

anthony S. — Tue, 08 Apr 2014 16:22:56 GMT

Voila quatre photos qui j'espère vous aiderons à me dire quelle est la référence de la motorisation de mon portail.
Merci d'avance.
Cordialement.

Réponse de anthony S.

anthony S. — Tue, 08 Apr 2014 10:06:37 GMT

Merci, j'esseyerais de mètre des photos se soir en rentrant du travail.

Réponse de ced

ced — Tue, 08 Apr 2014 07:19:57 GMT

Bonjour,
avec des photos de la motorisation je pourrai vous aider.