[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème commande Chronis RTS horloge

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 08 Feb 2018 11:03:44 GMT

Bonjour Frédéric,

Isoler les volets roulants électriquement pour les remettre à zéro individuellement sera la seule solution.

Bonne journée,

Réponse de Frédéric F.

Frédéric F. — Sat, 03 Feb 2018 16:33:29 GMT

Bonjour,
J'ai le même soucis, les commandes individuelles fonctionnent mais la chronis rts horloge après changement de piles n'active plus la montée ni la descente. Impossible à reprogrammer en suivant la procédure et je ne peux pas couper électriquement les volets vu que les câbles sont internes à la cloison. je peux encore les piloter en groupe avec mon smartphone. Que puis-je faire pour reprogrammer mon groupe de volets via la chronis réf 710174D04 GJ121 ?
Merci pour vos réponses
Fred

Réponse de Rémi

Rémi — Fri, 23 May 2014 17:20:00 GMT

Bonsoir,

J'ai un peu tardé pour poster cette réponse mais j'ai du rendre tous les volets indépendant éléctriquement.

Après avoir réinitialisé chaque volet selon votre procédure, j'ai pu à nouveau associer la commande centralisée!

Merci encore pour votre aide.

Réponse de ced

ced — Tue, 22 Apr 2014 06:40:56 GMT

essayez de faire une remise à zéro sur un des volets et ensuite de mémoriser de nouveau votre chronis.

http://www.somfy.fr/accueil/deja-equipes/videos-d-aide-a-...

Réponse de Rémi

Rémi — Mon, 21 Apr 2014 13:31:32 GMT

Bonjour,

Merci François pour votre réponse.

J'avais essayé de changer mes piles mais la commande ne fonctionnait toujours pas.
Quand je fais la programmation, je suis collé au volet roulant pour éviter les perturbations.
J'ai bien le va et vient du moteur en appuyant 2 secondes sur la touche de programmation individuelle du volet mais rien après l'appui bref sur la centralisation, que ce soit pour ce volet ou les autres (je les ai tous essayés).

J'en deduis donc que la centralisation est HS... après seulement 1 an!

D'autres ont eu ce genre de cas???

Réponse de francois T.

francois T. — Sat, 19 Apr 2014 21:18:54 GMT

bonjour
en premier remplace la pille pour t'assurer du fonctionnement
quand tu fais t'as programation assure tois d'etres a 30cm du moteur
il faut révéllez le moteur via la telecommande qui marche en restant appuyer j'usquau vas et vien du volet puis faire un appuis bref sur la telecommande a associer si sa fonctionne vas et vien du moteur
si sa ne marche pas sur un 2emme volet ses que ton point de commande est hs