[Forum Somfy] Suivi de la question: disfonctionnement aléatoire freeroll fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 May 2014 08:33:02 GMT Fri, 16 May 2014 08:33:02 GMT answers Christian G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>après manip le problème se reproduit. Je fais appel au SAV.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 May 2014 08:33:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1432010 https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1432010 1432010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5755284 theme-c/avatars/48.png 685758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma porte de garage s&#39;arrête de manière aléatoire lors de la descente. Sur le boitier freeroll la led clignote de la manière suivante : 1 rouge long puis 2 orange court.<br />Pour fermer la porte je dois appuyer sur la télécommande 2 fois. Elle remonte. j&#39;appuie à nouveau et elle redescend normalement.<br />Avez vous une idée de la raison de cette panne.<br />Par avance merci.<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Il est probable que votre moteur soit à remplacer.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 May 2014 07:02:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1420856 https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1420856 1420856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 685758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma porte de garage s&#39;arrête de manière aléatoire lors de la descente. Sur le boitier freeroll la led clignote de la manière suivante : 1 rouge long puis 2 orange court.<br />Pour fermer la porte je dois appuyer sur la télécommande 2 fois. Elle remonte. j&#39;appuie à nouveau et elle redescend normalement.<br />Avez vous une idée de la raison de cette panne.<br />Par avance merci.<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse rapide.<br />J&#39;ai fait la manip indiquée. Je saurai dans quelques jours si c&#39;est bien la panne. Si effectivement c&#39;est bien la panne, faut il faire intervenir un technicien ?<br />Cordialement.<br />Christian Gruson</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 May 2014 15:14:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1416536 https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1416536 1416536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5755284 theme-c/avatars/48.png 685758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma porte de garage s&#39;arrête de manière aléatoire lors de la descente. Sur le boitier freeroll la led clignote de la manière suivante : 1 rouge long puis 2 orange court.<br />Pour fermer la porte je dois appuyer sur la télécommande 2 fois. Elle remonte. j&#39;appuie à nouveau et elle redescend normalement.<br />Avez vous une idée de la raison de cette panne.<br />Par avance merci.<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Un clignotement rouge long + 2 orange court correspond à un dysfonctionnement du système Anti-Lift (Anti-Soulevement).</p><p>Pour vérifier cela merci de désactiver cette fonction est placant le switch 1 du DIP 2 sur ON :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/3fd/635/c866d4b37a34e9475e9a4cca78/public_uploader/Mode_de_fonctionnement.jpg?2e5e8d"></p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 May 2014 14:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1416433 https://forum.somfy.fr/questions/685758-disfonctionnement-aleatoire-freeroll/answers/1416433 1416433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 685758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma porte de garage s&#39;arrête de manière aléatoire lors de la descente. Sur le boitier freeroll la led clignote de la manière suivante : 1 rouge long puis 2 orange court.<br />Pour fermer la porte je dois appuyer sur la télécommande 2 fois. Elle remonte. j&#39;appuie à nouveau et elle redescend normalement.<br />Avez vous une idée de la raison de cette panne.<br />Par avance merci.<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>