[Forum Somfy] Suivi de la question: Motorisation pour volets à 2 battants

Réponse de pierre S.

pierre S. — Wed, 02 Jul 2014 06:03:12 GMT

Cette carte a été retournée à Somfy qui l’a remplacé par une nouvelle.
Mais surprise, la nouvelle carte se comportait exactement comme la précédente.
Après quelques semaines de cheveux gris et sans aide efficace ni de Somfy, ni du forum Somfy, j’ai enfin réussi à remettre en route mes volets.
La cause principale de mon problème venait de la très mauvaise qualité de la notice livrée avec cette carte.
Cette notice indique uniquement comment paramétrer un volet à un battant et ne parles pas des volets à deux battants.
Il faut donc que l’utilisateur devine comment paramétrer cette carte pour deux battants
Voici la procédure à appliquer :
Débrancher le secteur 230V.
Débrancher le fil rouge qui vient de la batterie.
Maintenir les boutons 1, 2, 3 et 4 enfoncés.
Rebrancher le fil rouge batterie.
Relâcher les 4 boutons, l’afficheur indique un chiffre entre 1 et 4 et un bip sonore est émis.
Avec la touche 4 (à gauche), faire défiler les chiffres sur l’afficheur et s’arrêter sur le chiffre 3.
Valider en appuyant quelques secondes sur le bouton 1.
Rebrancher l’alimentation secteur 230V

Réponse de pierre S.

pierre S. — Wed, 04 Jun 2014 08:22:10 GMT

Avec cette carte 9018285A le coté (sortie sur fils rouge et noir) fonctionne correctement.
Par contre sur le coté (sortie sur bornier blanc) il y'a juste une impulsion très brêve puis le moteur s'arrête.
En inversant les deux moteurs, c'est toujours la sortie sur bornier blanc qui présente le problème.
Existe il une solution ou est ce la nouvelle carte qui est défectueuse ?
Cordialement.
Pierre

Réponse de pierre S.

pierre S. — Wed, 04 Jun 2014 08:15:24 GMT

Bonjour, a l'attention de Thomas,
J'ai bien suivi votre conseil et commandé la carte réf. 9016283 à la boutique Somfy.
J'ai reçu une carte réf 9018285 à la place.
Je viens aussi de remarquer q'en faisant une recherche sur 9016283, cette référence n'existe pas chez Somfy.
Cordialement
Pierre

Réponse de pierre S.

pierre S. — Tue, 03 Jun 2014 05:45:02 GMT

Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse, je vais essayer.
Cordialement.
Pierre

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 19 May 2014 10:07:22 GMT

Bonjour Pierre,

Je vous remercie pour la photographie et je vous informe qu'il faudra remplacer la carte électronique de votre motorisation pour volet battant par une carte YSLO RTS (réf : 9016283), l'antenne (réf : 9016286) et les télécommandes par des commandes RTS.

Bonne journée,

Réponse de pierre S.

pierre S. — Tue, 13 May 2014 07:30:08 GMT

Bonjour, vous trouverez la photo de cette carte ici: http://www.grosfichiers.ch/fr/x75x6fuXm5kp1YZQ5oxORJrh
Cordialement
Pierre

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 12 May 2014 07:22:09 GMT

Bonjour Pierre,

Je vous informe que nous rencontrons aucun problème pour joindre une photographie à un post sur le Forum. Pourriez-vous essayez avec un autre navigateur web ?

Il faut que vous cliquiez sur le bouton "Ajouter un fichier..." sous l'encadré de votre réponse et pas que vous colliez votre photo dans cet encadré (voir ci-dessous) :

Bonne journée,

Réponse de pierre S.

pierre S. — Wed, 07 May 2014 16:26:08 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je voulais déjà joindre la photo, mais c'est impossible même pour un Jpeg de 39ko, j'ai chaque fois un message d'erreur.
Si vous le souhaitez je peux l'envoyer directement à une adress mail ou sur We Transfert.
Cordialement.
Pierre

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 07 May 2014 13:43:55 GMT

Bonjour Pierre,

Pourriez-vous nous envoyer une photographie des cartes en questions, afin que l'on puisse répondre au mieux à votre demande ?

Bonne journée,

Réponse de pierre S.

pierre S. — Tue, 06 May 2014 16:00:30 GMT

Bonjour et merci d'avoir répondu.
La carte en question a une entrée 12VAC.
Chaque moteur est branché sur un bornier 2 poles et l'inversion de polarité se fait sur la carte.
Cette carte est d'origine SERVITRONIC mais la télécommande est SOMFY.
Il me semble que la petite carte fille est de SOMFY.
Je suppose qu'une carte SOMFY pourrait remplacer cette carte ?
J'ai peut être mal compris votre question ,

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Tue, 06 May 2014 15:05:38 GMT

Bonjour
comment sont cablés vos motorisations ?
si c'est une borne commune + 1 fils ouverture + 1 fils fermeture en 220v, alors il y a les récepteurs universels RTS