Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 12 May 2014 14:36:27 GMT

Bonjour Zogrup,

Aviez-vous touché au bouton "IO" de la centrale/transmetteur ? Car c'est avec ce bouton que l'on va mémoriser une commande IO pour piloter l'alarme.

Bonne journée,

Réponse de Zorglub

Zorglub — Mon, 12 May 2014 13:46:19 GMT

Merci pour cette explication, je vais essayé cela dès ce soir. Pouvez-vous m'expliquer commen tj'ai pu en arrivé à faire reconnaitre ma commande Smoove comme télécommande de l'alarme ? Ceci afin d'éviter de reproduire la même erreur.

Merci d'avance.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 12 May 2014 13:22:22 GMT

Bonjour Zorglub,

Je vous informe que le système d'alarme agit comme une télécommande sans retour d'information. Ce qui veut dire que c'est le volet roulant qui enregistre dans sa mémoire le système d'alarme en tant que point de commande. Il faudra donc supprimer l'alarme de la mémoire de vos volets roulants.

Toutefois d'après ce que vous nous indiquez, j'ai l'impression que vous avez mémorisé le point de commande SMOOVE en tant que télécommande d'alarme dans la mémoire du système d'alarme. C'est à dire que cette télécommande va mettre en route et arrêter le système d'alarme à l'aide des touches montées et descentes. Un appui sur monté = ON Alarme (3 bips d'activation), un appui sur descente = OFF Alarme ( 1 bip d'activation). Pour supprimer cette télécommande la mémoire du système d'alarme, il faut appuyer 7 secondes sur le bouton "IO" à l'intérieur de votre Centrale/Transmetteur.

Pour rappel, je vous informe que ce bouton IO sert uniquement pour mémoriser une télécommande IO dans la mémoire du système d'alarme pour que cette dernière pilote l'alarme (ON/OFF). Pour mémoriser des volets roulants IO tous se fait par le bouton PROG de l'interface PC dans le menu "Réglages des volets roulants" en compte installateur.

Bonne journée,

[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexial io - suppression volets roulants

Réponse de Thomas M.

Réponse de Zorglub

Réponse de Thomas M.