[Forum Somfy] Suivi de la question: Eteindre une rampe de spots avec télécommande

Réponse de Martial V.

Martial V. — Fri, 16 May 2014 13:44:01 GMT

Re-Bonjour,

Dans ce cas il est certain que votre rampe lumineuse est défaillante. Comme indiqué dans la procédure précédente la double coupure électrique ne doit être effectué que sur un élement à la fois.

Il va falloir suivre la vidéo ci-dessous :

Vidéo : Somfy - Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne Journée

Réponse de Laure

Laure — Fri, 16 May 2014 10:01:34 GMT

Bonjour, et merci pour ces nouveaux éléments. J'ai suivi scrupuleusement les indications... Mais ça ne marche toujours pas. A noter que lorsque la lampe est sensée "s'allumer puis s'éteindre", elle ne s'éteint jamais totalement, mais baisse seulement d'intensité... En plus, maintenant, j'ai un store et un volet roulant en position intermédiaire, que je ne parviens plus à commander... quelle est la manip' pour les réaffecter à leur télécommande ?
Merci beaucoup !

Réponse de Martial V.

Martial V. — Fri, 16 May 2014 09:00:50 GMT

Bonjour Laure,

Dans ce cas merci de bien vouloir appliquer les manipulations ci-dessous :

Suite à cela pouvez-vous éteindre la rampe lumineuse ?

Bonne Journée

Réponse de Laure

Laure — Tue, 13 May 2014 17:04:12 GMT

Merci ! Malheureusement, j'avais déjà essayé ces manip' sans succès : l'intensité lumineuse varie bien, mais impossible d'éteindre...

Réponse de Martial V.

Martial V. — Tue, 13 May 2014 15:30:05 GMT

Bonjour Laure,

Voilà comment doit fonctionner votre système :

Bonne Journée