[Forum Somfy] Suivi de la question: axe moteur elixo 500 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 May 2014 13:57:53 GMT Fri, 30 May 2014 13:57:53 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierrick,</p><p>Si votre motorisation à deux ans alors celle-ci doit encore être sous garantie. Il me semblerai pertinent de faire appel à votre installateur afin qu&#39;il puisse gérer ce SAV.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 May 2014 13:57:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697100-axe-moteur-elixo-500/answers/1449393 https://forum.somfy.fr/questions/697100-axe-moteur-elixo-500/answers/1449393 1449393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 697100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />du jour au lendemain mon moteur ne fait plus tourner le pignon qui entraîne le portail, pourtant on sent bien que l&#39;axe du moteur tourne .<br />auriez vous une piste ?<br />cordialement<br />donc après démontage la bague plastique sur l axe qui fait la liaison entre le moteur et l axe est<br />complètement usée (après 2 ans :( - ) <br />savez vous si on peut changer la piece ou l axe ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>