[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut tablette Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Dec 2015 15:08:15 GMT Tue, 15 Dec 2015 15:08:15 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Je vous contacte en privé afin de procéder au retour SAV de votre tablette.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2015 15:08:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/2282820 https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/2282820 2282820 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 697823 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un kit d&#39;alarme Somfy avec tablette offerte, mais une partie de l&#39;écran de la tablette (environ 3cm par 1cm) ne répond pas au touché, cela m’empêche d&#39;utiliser le logiciel de configuration de l&#39;alarme entre autres programmes.<br />J&#39;ai demandé à un conseiller Leroy merlin qui m&#39;a dit de me tourner vers Somfy pour un échange. Pouvez vous m&#39;indiquer la procédure à suivre. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; ai également acheté un kit d alarme avec une tablette offerte et malheureusement j&#39; ai cassé l&#39; écran de la tablette. je voudrais changer l&#39; écran mais je n arrive pas a trouver d ecran correspondant. pouvez vous me donner des references ou la marche a suivre pour effectuer le changement d ecran<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Dec 2015 21:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/2277517 https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/2277517 2277517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8061568 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4558d4d54da25af3/avatar_normal.png?3389a2e 697823 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un kit d&#39;alarme Somfy avec tablette offerte, mais une partie de l&#39;écran de la tablette (environ 3cm par 1cm) ne répond pas au touché, cela m’empêche d&#39;utiliser le logiciel de configuration de l&#39;alarme entre autres programmes.<br />J&#39;ai demandé à un conseiller Leroy merlin qui m&#39;a dit de me tourner vers Somfy pour un échange. Pouvez vous m&#39;indiquer la procédure à suivre. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivia,</p><p>Je vous envoi un message privé afin de traiter votre SAV, mais nous ne faisons pas d&#39;échange.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Jun 2014 09:15:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/1459548 https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/1459548 1459548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 697823 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un kit d&#39;alarme Somfy avec tablette offerte, mais une partie de l&#39;écran de la tablette (environ 3cm par 1cm) ne répond pas au touché, cela m’empêche d&#39;utiliser le logiciel de configuration de l&#39;alarme entre autres programmes.<br />J&#39;ai demandé à un conseiller Leroy merlin qui m&#39;a dit de me tourner vers Somfy pour un échange. Pouvez vous m&#39;indiquer la procédure à suivre. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivia J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je rencontre exactement le même problème sur ma tablette acquise dans les mêmes conditions.<br />Si un échange est possible, merci de me contacter.<br />Cordialement<br />Olivia.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2014 19:51:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/1459108 https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/1459108 1459108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5918308 theme-c/avatars/48.png 697823 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un kit d&#39;alarme Somfy avec tablette offerte, mais une partie de l&#39;écran de la tablette (environ 3cm par 1cm) ne répond pas au touché, cela m’empêche d&#39;utiliser le logiciel de configuration de l&#39;alarme entre autres programmes.<br />J&#39;ai demandé à un conseiller Leroy merlin qui m&#39;a dit de me tourner vers Somfy pour un échange. Pouvez vous m&#39;indiquer la procédure à suivre. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine, </p><p>Je vous envoi un message privé afin de traiter votre SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2014 11:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/1452193 https://forum.somfy.fr/questions/697823-defaut-tablette-somfy/answers/1452193 1452193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 697823 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un kit d&#39;alarme Somfy avec tablette offerte, mais une partie de l&#39;écran de la tablette (environ 3cm par 1cm) ne répond pas au touché, cela m’empêche d&#39;utiliser le logiciel de configuration de l&#39;alarme entre autres programmes.<br />J&#39;ai demandé à un conseiller Leroy merlin qui m&#39;a dit de me tourner vers Somfy pour un échange. Pouvez vous m&#39;indiquer la procédure à suivre. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>