[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier à bras RTS SN4867 SP03 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Jun 2014 07:14:38 GMT Tue, 03 Jun 2014 07:14:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emile,</p><p>Je vous informe qu&#39;il nous est pas possible d&#39;identifier le modèle de votre motorisation avec le modèle &quot;Boîtier à bras RTS SN4867 SP03&quot;. Auriez-vous la possibilité de nous indiquer le modèle exacte (présent sur la notice d&#39;installation ou sur la facture) ou bien nous transmettre des photographies de cette motorisation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2014 07:14:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/697871-boitier-bras-rts-sn4867-sp03/answers/1453523 https://forum.somfy.fr/questions/697871-boitier-bras-rts-sn4867-sp03/answers/1453523 1453523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 697871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai 4 télécommandes à 4 directions ça fonctionnait très bien jusqu&#39;à ce que je mémorise la télécommande livrée avec la BOX SOMFY. J&#39;ai tout essayé rien n&#39;y fait ça fonctionne n&#39;importe comment soit que les moteur fonctionnent uniquement dans un sens ou dans l&#39;autre si j&#39;inverse les branchements. J&#39;ai reseté au moins 20 fois et recommencé mais les moteurs continuent à ne fonctionner que dans un sens. Je voudrais réinitialiser le boitier complétement mais là je ne sais pas faire. Les 4 télécommandes sont d&#39;origine il y a 12 ans. Et c&#39;est le moteur 2 qui cherche à ouvrir en premier sans inverser aucun fil !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>