[Forum Somfy] Suivi de la question: Garantie sur un achat neuf sur Ebay? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Jun 2014 11:44:58 GMT Mon, 23 Jun 2014 11:44:58 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Néo,</p><p>Sachant que les système d&#39;alarme sont garantis 5 ans à date d&#39;achat, c&#39;est la facture d&#39;achat qui fait fois de garantie. Malheureusement sans cette facture, la date d&#39;achat ne pourra être établie et nous ne pourrons pas effectuer le retour de votre produit en cas de défaut.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jun 2014 11:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/710038-garantie-achat-neuf-ebay/answers/1483321 https://forum.somfy.fr/questions/710038-garantie-achat-neuf-ebay/answers/1483321 1483321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 710038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est ce que j&#39;ai droit à une garantie si j&#39;ai achetez mon kit d&#39;alarme sur ebay à l&#39;état neuf?<br />La personne ne m&#39;as fournis aucune facture d&#39;achat mais le kit était dans son emballage d&#39;origine (jamais utilisé) et c&#39;est un modèle 2014!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>