[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon volet ne s'arrête plus en montée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 08 Jul 2014 07:24:12 GMT

Bonjour Bruno,

Il s'agit donc clairement d'un moteur de volet roulant filaire auquel vous avez connecté un Récepteur radio CENTRALIS Indoor RTS. Toutefois, s'il s'agit d'un moteur radio filaire, alors les réglages de fin de course s'effectuent soit avec les bouton jaune et blanc comme dans la vidéo, soit avec des molettes jaunes et blanches. S'il s'agit d'un moteur d'une autre marque, je ne connaîtrait pas la procédure.

Bonne journée,

Réponse de bruno

bruno — Mon, 07 Jul 2014 13:03:19 GMT

Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de plaque signalétique ni sur l'arbre ni le tablier.
Il y a juste des séries de chiffres sur les boitiers RTS et RTS2 (photos jointe)
Si non ou est ce que je peut trouver le modèle du moteur ?
Bonne journée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 07 Jul 2014 09:34:27 GMT

Bonjour Bruno,

Je vous informe que sans le modèle exacte de votre moteur, je ne pourrai malheureusement pas vous indiquer la procédure de paramétrage des fins de course.

Bonne journée,

Réponse de bruno

bruno — Wed, 02 Jul 2014 21:36:14 GMT

Voici l'autre photo

Réponse de bruno

bruno — Wed, 02 Jul 2014 20:47:45 GMT

Bonjour,
Mon moteur n'a pas ce genre de bouton que je connais bien, je vous joins 2 photos qui montre l'arbre coté moteur. Ou alors les boutons sont dans le cache blanc?
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 02 Jul 2014 13:45:15 GMT

Bonjour Bruno,

Je vous informe que votre moteur de volet roulant est un moteur filaire auquel a été raccordé un Récepteur radio, ce qui veut dire qu'il y a de fortes chances que les réglages des fins de course de votre moteur s'effectuent sur la tête moteur de ce dernier (voir procédure ci-dessous) :

Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

Bonne journée,

Réponse de bruno

bruno — Wed, 02 Jul 2014 10:54:31 GMT

Bonjour,
Ma commande radio est une centralis RTS
et le boitier murale filaire centralis indoor RTS2
Merci de vos réponses

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 02 Jul 2014 08:52:57 GMT

Bonjour Bruno,

Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre commande radio RTS et le modèle de votre boîtier mural RTS2 ?

Bonne journée,