[Forum Somfy] Suivi de la question: prise télécommandée RTS ne fonctionne dans tahoma " ma semaine" fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Jul 2014 06:29:34 GMT Fri, 18 Jul 2014 06:29:34 GMT answers Guy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La manipulation a été faite et ça fonctionne parfaitement.<br />Merci pour votre aide.<br />Bonne fin de semaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jul 2014 06:29:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1515437 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1515437 1515437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5817760 theme-c/avatars/48.png 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>Je vais vous demander de remettre à zéro chacune de vos prises en suivant la procédure ci-dessous (je vous rappelle que chacune des prise peut être pilotée par seulement 4 points de commandes différents, sachant qu'un canal de la télécommande 5 canaux correspond à un point de commande) :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/2c3/286/8af583349b8fcbf370d548e453/public_uploader/RAZ_prise.jpg?c12fe1"></p><p>Essayez ensuite de mémoriser ensuite chacune des prise avec la box domotique avant de les mémoriser de nouveaux avec leur télécommande. Est-ce que cela fonctionne ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jul 2014 15:36:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1513429 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1513429 1513429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il s&#39;agit du &quot;LOT 1 télécommande 5 canaux + 3 prises intérieures on/off référence 2401095&quot;<br />Cet ensemble fonctionne parfaitement avec la télécommande RTS fournie<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jul 2014 15:25:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1513399 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1513399 1513399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5817760 theme-c/avatars/48.png 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>Est-ce que cette prise est pilotée par des télécommandes ? Si oui, quel est leur nombre et leur modèle ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jul 2014 12:57:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1513045 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1513045 1513045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je fais une procédure de configuration pour ajouter un élément a ma liste et je n&#39;arrive jamais a rajouter cet élément il ne se passe rien.<br />Merci encore pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jul 2014 17:12:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1512033 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1512033 1512033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5817760 theme-c/avatars/48.png 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>S&#39;agit-il du même problème que Laurent, ou bien vos prises ne fonctionnent pas du tout avec le Tahoma ?</p><p>De la même manière, possédez-vous des télécommandes ou autres qui pilotent ces prises ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jul 2014 08:45:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1507404 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1507404 1507404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je confirme avec une box Tahoma je n&#39;arrive pas a programmer les 4 prises RTS de Somfy.<br />Merci si on peut nous donner une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jul 2014 08:29:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1505891 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1505891 1505891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5817760 theme-c/avatars/48.png 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Les ordres Marche / Arrêt qu&#39;ils soient manuels ou automatiques sont les mêmes l&#39;allumage et l&#39;extinction de cette prise doit donc se faire.</p><p>Pouvez-vous me confirmer que ce dysfonctionnement persiste?</p><p>Si oui, je ferais une demande auprès de notre support pour qu&#39;ils réalisent des tests.</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jul 2014 11:37:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1503184 https://forum.somfy.fr/questions/717471-prise-telecommandee-rts-fonctionne-tahoma-semaine/answers/1503184 1503184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 717471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai paramétré une prise télécommandée intérieure RTS dans tahoma (offert par somfy), lors de celui-ci j&#39;ai mis qu&#39;il n&#39;y avait pas de télécommande et apparait dans &quot;ma maison&quot;.<br />J&#39;arrive à allumer et à éteindre cette prise depuis mon Iphone et mon ordi.<br />J&#39;ai crée un scénario &quot;allumage prise&quot; et &quot;extinction prise&quot; que j&#39;ai intégré dans &quot;ma semaine&quot;. la prise ne se met pas en route à l&#39;heure prévu, ni ne s&#39;éteint ??? (alors que j&#39;arrive à l&#39;actionner de mon smartphone ou ordi).<br />ai je oublier une étape? ou autre ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>