[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte email inactive dans l'application "ma somfy Box" [Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte email inactive dans l'application "ma somfy Box" fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Jul 2014 11:47:43 GMT Mon, 21 Jul 2014 11:47:43 GMT answers Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Notre service informatique a résolu ce point jeudi dernier.<br />Vous pouvez désormais changer l&#39;adresse email d&#39;alertes.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jul 2014 11:47:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717927-alerte-email-inactive-application-somfy-box/answers/1519053 https://forum.somfy.fr/questions/717927-alerte-email-inactive-application-somfy-box/answers/1519053 1519053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 717927 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai activé les alertes email sur mon compte sur le site de Somfy mais dans l&#39;application &quot;ma somfy Box&quot; le service d&#39;alerte par courriel est inactif. De plus, si je veux changer l&#39;adresse email sur mon compte j&#39;ai l&#39;erreur suivante :</p><p>Mes services domotique </p><p>Error : : Element TAHOMAFORM.PACKAGE is undefined in SESSION. </p><p>Est-ce que la hotline de Somfy peux vérifier mon compte.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Iditente,</p><p>J&#39;ai remonté ce dysfonctionnement auprès de notre service informatique, je reviens vers vous dès que cela sera résolu.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jul 2014 08:38:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/717927-alerte-email-inactive-application-somfy-box/answers/1502807 https://forum.somfy.fr/questions/717927-alerte-email-inactive-application-somfy-box/answers/1502807 1502807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 717927 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai activé les alertes email sur mon compte sur le site de Somfy mais dans l&#39;application &quot;ma somfy Box&quot; le service d&#39;alerte par courriel est inactif. De plus, si je veux changer l&#39;adresse email sur mon compte j&#39;ai l&#39;erreur suivante :</p><p>Mes services domotique </p><p>Error : : Element TAHOMAFORM.PACKAGE is undefined in SESSION. </p><p>Est-ce que la hotline de Somfy peux vérifier mon compte.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>